營銷中最出名的“玄學(xué)”，應(yīng)該就是成龍大哥的“代言魔咒”了：代言誰，誰就“出事”。

有人解釋，說這就是偶然事件，是概率問題，“封建迷信”要不得。這還真只知其一，不知其二了，里面有玄機，咱放后面說。

多年前，我們選擇形象代言人，在周迅和徐靜蕾之間糾結(jié)。

當我們列出了兩個人的報價、形象分析、受眾分析、市場影響力等各個要素，仍然難以決斷的時候。葉茂中先生用一句話讓老板下定了決心：

“用周迅，周迅這幾年代言的產(chǎn)品都火了。”

再看一個身邊小案例。

某企業(yè)一個產(chǎn)品負責人想辭職，營銷老總找到我，說這哥們是個人才，看看能不能想辦法把他留下，您是外部人員，有些話好說。

因為工作關(guān)系，我本來就跟他一些工作接觸，這次特意了解了下，也跟本人做了交流：

這哥們業(yè)務(wù)能力很強，在公司也做了三四年，經(jīng)手幾個項目都做的不錯。但脾氣有點梗，產(chǎn)品人恰恰又需要多部門協(xié)作，跟公司很多人搞得不太愉快，他自己除了工作方面跟老板也沒什么交集。幾年下來工資也沒怎么漲。

自己不爽，覺得跟老板提升職加薪也沒啥希望，干脆辭職算了。

我跟營銷老總說，我不參與公司內(nèi)部人事關(guān)系，但如果老板主動問到，我會給一個“挽留”的建議。

果然，沒過多久，老板就跟我談起這個人了。我就把之前了解到的情況，如實講了一下。最后，我講了一句可能徹底改變這個不得志的優(yōu)秀產(chǎn)品人在公司境況的話：

“X總，我覺得這是一員福將。”

幾年過去，如今這兄弟已經(jīng)成為了該公司高管，跟老板的關(guān)系跟周圍同事關(guān)系也和諧多了。

是不是很不科學(xué)？判斷一個人的崗位匹配度，給企業(yè)選代言人，不應(yīng)該是科學(xué)全面系統(tǒng)的分析嗎？不應(yīng)該是各種匹配度模型、各種SWOT分析嗎？

最后怎么就靠玄學(xué)解決問題了呢？

這里有個關(guān)鍵詞叫“心氣”。

回到最有名的“成龍代言魔咒”。

只要我們稍有點科學(xué)常識，就知道一個代言人跟企業(yè)最終成敗，并沒有必然關(guān)系，一兩次失敗是偶然因素。

但如果總是失敗，并且這個“魔咒”被很多人熟知，那就不是簡單巧合了。

它確實就會“靈驗”，而且知道的人越多，越“靈”。

做企業(yè)，極少有完全一帆風順的情況。如果你采用了一個被一些人認為“觸霉頭”的方式，比如用了成龍大哥做代言。當你順風順水時候，啥都不耽誤，一旦有些不順利，就會有人犯嘀咕：是不是因為這里不對當？

如果老是不順，再頭鐵的老板都含糊。即便老板不含糊，團隊里這種想法也會越來越多，最后心氣都散了。

在一些比較在意的企業(yè)，你要敢提用成龍做代言，或者弄個烏鴉給人做企業(yè)logo，可能會被人打出來。

羅振宇是非常厲害的企業(yè)家，幾乎憑一己之力開辟了互聯(lián)網(wǎng)知識付費的商業(yè)賽道，但有兩件尷尬事卻是老羅繞不過去的。

一個是老羅也陷入了成龍大哥式魔咒，總是“看好誰誰倒霉”。這會直接影響他的廣告收入。

二是“得到”把自己的標識換成“貓頭鷹”后，無論市場影響力、用戶活躍度、企業(yè)利潤還是估值，都一路走低，連續(xù)N次IPO未果，市場歡迎度也大不如以前。

隨著市場的走低，“羅輯思維”和“得到”開始有了很大爭議，被一些人詬病為“智商稅”、“販賣焦慮”、“割韭菜”。更可怕的是，到了2023，這個爭議也快沒有了。

貓頭鷹跟烏鴉一樣，在民間被視為“不祥之物”、“報喪鳥”，老羅就是頭鐵不信邪，還特意解釋在西方代表“智慧”，是“靈鳥”。據(jù)他自己說全公司很多人反對，設(shè)計師們都恨不得集體辭職，而老羅就覺得無所謂，勇氣也實在“可嘉”。

但這事跟成龍大哥的代言一樣，本來沒啥必然關(guān)系。

你一直一帆風順不要緊，一次兩次不順利不要緊，要是老不順，就難免有人議論有人嘀咕。再嚴重了，說不定還影響用戶心理。

本來指望學(xué)點知識升職加薪呢，怎么還被“優(yōu)化”了呢？是不是被這夜貓子給“妨”了？

坊間傳說，京東當年選logo，一開始選了條“魚”，后來有人說“貓吃魚”。劉強東當即就把方案給否了。

要這事是真的，那老劉比老羅“識相”多了。

人人都喜歡確定性，它對心氣影響最大。

心理學(xué)家會告訴你，“帕瓦羅蒂釘子”的故事，“喬丹北卡短褲”的故事。

營銷專家會告訴你，“人頭馬一開，好事自然來”的巨大市場威力，“旺旺”憑著一聲聲的“你旺我旺大家旺”賺得盆滿缽滿。

利用人們追求確定性的心理，各種“小迷信”一直都是營銷、傳播乃至社會管理中的有效工具，也是互聯(lián)網(wǎng)上重要的流量密碼。

企業(yè)家，面臨的不確定性要比一般人更多更大；而一個組織，面臨的不確定又比企業(yè)家個人更大。

一家企業(yè)，一個組織，無論看似多么強大或者渺小，無論當前高歌猛進，還是低迷徘徊。一定要告訴自己，告誡自己團隊，小心翼翼維護企業(yè)的心氣，哪怕有些看上去幼稚可笑，也要心存敬畏。

一旦心氣散了，隊伍就不好帶了。

朱序一句“秦軍敗矣”，能讓前秦90萬大軍魂飛魄散；而“八瓶三株，喝死一條老漢”則直接導(dǎo)致三株帝國崩塌。

一戰(zhàn)期間，一隊800人的德軍在阿爾卑斯山迷路。在困了五天，隊伍面臨崩潰的時候，他們發(fā)現(xiàn)了一張地圖，依靠地圖的指引，他們又行走了八天，終于走出了大山。

事后他們發(fā)現(xiàn)，那張挽救了八百人性命的地圖，居然是非洲某山脈的地圖。跟他們剛剛走出的這座大山一毛錢關(guān)系沒有。

這不是玄學(xué)，恰恰是地道的科學(xué)。

假地圖帶給他們的是希望，是士氣，增強的是信念和凝聚力，避免的是喋喋不休的爭論，避免的是因為意見分歧帶來的團隊內(nèi)耗。

這一切，老苗都稱之為“心氣”。

一個老板，不一定要去搞燒香拜佛，但一定要和團隊一起，注意維護和建立心氣。

氣可鼓不可泄，勁可提不可松。告訴自己和團隊：打擊士氣的事情千萬不要做，不信邪的事情千萬不要做。在你順風順水的時候，它或許看不出什么，一旦遭遇挫折，之前再小的裂痕，再小的針眼，都可能會斷送你最后的希望。

心氣沒了，心病就出來了。

我們說“相信相信的力量”，我們說“樂觀者容易成功”，有時候真的就是一口氣而已。