寧夏電投熱力有限公司今年供熱面積可達3200萬平方米，供熱區域橫跨銀川市三區。10月16日記者采訪了解到，該公司一次管網15日開始冷態運行，20日之前所有換熱站具備試運行條件，開爐點火后，18萬戶熱用戶家中將從25日起陸續感受到融融暖意。

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在寧夏電投熱力有限公司調度服務中心記者看到，集中監控系統的數據顯示在屏幕上。工作人員正一絲不茍地觀察巡檢、報警、熱量等運行參數。“面對日益增長的城市用熱需求，在大力實施管網項目建設的同時，為了保證供熱管網安全運行，公司將西夏熱電一期、二期熱力管網和銀川熱電熱力管網進行有效匯通，形成互聯互通的供熱管網格局，從而有效保證3000多萬平方米供熱負荷的供熱安全和供熱質量。”調度中心工作人員王靖介紹。　

同時，隨著西夏熱電二期熱源點的建設投運，該公司年供熱能力可提升1642萬平方米。配套供熱管網建成后可替代供熱區域內160余臺供熱燃煤鍋爐，減少二氧化硫排放2174.7噸、減少氮氧化物排放1708.4噸、減少煙塵排放1255噸，將有效改善冬季城市大氣環境。屆時如用戶家中出現供熱質量欠佳，室內溫度不達標的情況，可撥打客服熱線7659800進行投訴和咨詢。目前該公司負責的供熱區域正處于注水檢測階段，12組維修人員嚴陣以待，“可以做到有問題第一時間趕到現場，小問題24小時之內搞定，大事故72小時之內解決。