威海熱電集團工作人員在前進社區查看暖氣水管流量監視器。
【編者按】民生會客廳第九期討論話題“你家暖氣熱不熱”一拋出，許多市民積極向我們反映情況。暖氣不熱的原因一籮筐，具體情況要具體分析。這次“問暖行動”得到威海熱電集團、威海第二熱電集團的全力支持，兩家熱企都派出專業水暖維修人員，進家入戶幫居民解決問題。除熱企以外，威海鴻達地暖清洗服務中心還為居民送去免費的地暖清洗。在接下來的報道中，記者將調查的暖氣不熱問題歸為設施問題、管道堵塞、窩氣、壓力不夠、內循環不暢等原因，如果你家也是同樣情況，一起看看需要怎樣處理吧。
家里熱不熱，供暖設施能否良好運轉是一個重要方面，在跟隨熱企維修人員對居民家進行檢查的過程中，發現有因為暖氣片、入戶管等供暖設施出現問題導致不熱的情況，如果你家的供暖管道的進回水溫度都很高，但是屋子就是熱不起來，除去屋子保暖性差的原因以外，問題很有可能出現在家里的供暖設施上。
入戶管細，送熱量不足■地點：
戚谷疃小區
■不熱癥狀：
供回水管都很熱，室溫17.5℃
家住戚谷疃小區的金先生所住的整棟單元樓都不暖和，金先生告訴記者，他和鄰居們嘗試著在家排氣放水，但是都不管用，家里的溫度還是沒有提升。13日，記者和熱電集團的維修人員來到金先生家中幫他查找原因。當日，金先生家里溫度為17.5℃。
首先，熱電集團維修人員打開金先生家的供暖表箱，查看各項供暖指標，根據顯示，金先生家的供水溫度在50℃以上，供回水溫差為12℃，單看供回水溫度，都屬于正常值，水流量指數顯示為0.38，也屬于正常范圍內。
■問題診斷：
入戶管細，熱流量“帶”不起室內供暖
供回水管溫度都很熱，問題到底在哪里？記者和維修人員進入金先生家中看到，他家的戶型狹長，為了盡可能采光，家中有9個區域安裝有大面積的玻璃窗，單看戶型，維修人員似乎發現了問題所在，他們又重新打開供暖表箱，經過測量后找到問題根源：入戶管太細，結果“帶”不動整個屋子的熱量供應。
“單看水流量指數為0.38，這是一個比較正常的數值，這個數字是基于100平方米左右的居住面積計算得到的正常值，但是經過實地探查發現，金先生家的面積在120平方米左右，并且只靠暖氣片供暖，加上窗戶很多而且是單層玻璃，整個房屋的保暖性不強，這些因素都使得金先生家的用暖量提高，因而他家的水流量指數應該在0.4以上為最適合，由這項指標來看，其實是流入金先生家的循環水量少了。”威海熱電集團宣傳監察部部長張華才告訴記者。
經過維修人員的現場測量，金先生和他的鄰居家安裝的供暖設施入戶管的直徑為2.5厘米，而要帶動這樣大面積的供暖，入戶管的直徑為3.2厘米比較合適。“這個很好解釋，入戶管細了，在同樣供暖的壓力下，進入的水量也會少，這樣供暖效果也會受到影響。”張華才說。
■處理方法：
增粗室內入戶管；加設雙層玻璃為室內保暖；熱電集團對小區再提壓
對于如何解決金先生和他鄰居們的問題，熱電集團維修人員提出了這樣幾點建議，金先生可以將家中的單層玻璃換成雙層玻璃，以增加室內的保溫效果；如果有條件的話，將入戶管換成更粗的管子會對提溫有很大的幫助，但是由于目前已經開始供暖了，這樣的改造最好是等到供暖結束后。
除去居民能夠做的方面，記者了解到，為了解決金先生這棟居民樓目前的問題，熱電集團開始對于金先生所在的單元樓進行循環水加壓，通過加壓使得更多的熱水流入用戶家中。同時記者在采訪中還得到了一個好消息，戚谷疃小區明年要新建一個供熱站，有了新加入的供熱站，整個供暖區域的供暖效果將得到進一步提升。
老式暖氣片吸熱多散熱少■地點：
北溝東街小區
■不熱癥狀：
供回水管熱，暖氣片也很熱，室溫17℃
自從供暖開始以來，家住北溝東街小區的市民王書更的心里就存了一個疑問，家里的暖氣片摸起來很熱，有時候還燙手，供回水管的溫度也很高，但為什么室溫就提不上去呢？對于王書更的疑問，記者與熱電集團維修人員到他家里進行查看。
記者在現場了解到，王書更樓下鄰居家的供暖溫度非常好，都達到20℃以上，王書更家的供暖表箱顯示的供回水溫度和水流量等各項數字也都正常。
■問題診斷：
使用老式“大60”暖氣片，散熱不好
威海熱電集團紀念路供熱站站長夏洪波進入王書更家查看管道情況時發現，王書更家的暖氣片只有三組，而且是早已經淘汰的鑄鐵老式“大60”，夏洪波摸了一下暖氣片，溫度比較高，對于王書更家中不熱的問題，夏洪波給出一個說法：鑄鐵老式“大60”暖氣片散熱性不好，并且暖氣片的數量也不足。
“這樣的老式暖氣片吸收熱量的性能比較好，但是散熱性與現在的鋼材質、鋁材質的暖氣片相比相差非常多，這就是這樣的暖氣片盡管摸起來比較燙手，但實際上室溫不能明顯提高的原因。”夏洪波說。
除了散熱性不好以外，老式“大60”暖氣片還有一個非常大的弊端，就是不抗壓，容易爆裂。“現在的供暖壓力已經達到這種暖氣片的最大承受值，今冬供暖以來，經常出現老式‘大60’爆裂造成居民家中受損的情況，這種暖氣片已經成為家中極具危險性的隱患。”夏洪波說，老式“大60”暖氣片已經在六七年前被淘汰，目前使用這種暖氣片的用戶一般是90年代房子的住戶，暖氣片的使用年限都超過了10年。
■處理方法：
將鑄鐵老式暖氣片更換為鋼鋁材質新型暖氣片；增加暖氣片數量
對于如何解決這樣的問題，夏洪波建議王書更馬上更換家中的暖氣片，換成散熱性更好、安全性高的暖氣片，并且適當增加暖氣片的數量。
如何確定購買暖氣片數量，更換這些暖氣片需要多少費用？記者了解到，根據單位面積熱指標計算，一般住宅家庭每平方米消耗熱量在50瓦至70瓦之間，這樣一間12平方米的屋子，熱消耗量為600至800瓦，按照一片暖氣片散熱量為150瓦來計算，這樣一間房需要5片左右的暖氣片，當然，在購買的時候需要問清楚暖氣片的散熱量情況，散熱越好的暖氣片，需要的組數就越少。根據計算，王書更更換家中暖氣片需要的費用為2000元左右。 文/記者 王璐瑤 圖/記者 桑春磊
