作為中國大唐集團有限公司供熱時間最長的企業，大唐黑龍江公司本供熱期長達212天，為省內75.8萬熱用戶、7793萬平方米供熱面積累計輸送熱量3918萬吉焦，同時圓滿完成亞冬會、兩節、兩會等重要保暖保供任務。

強化基礎，奏響管理“多重奏”

哈一熱電廠創新繪制最優供熱曲線，結合深度調峰情況滿足供熱需求，達到最優供熱效果；七臺河發電公司開啟火車+ 汽車“雙路運行”模式，煤場最高庫存同比增加22.72%，有力保障七臺河地區近1500萬平方米采暖需求；綏化熱電公司進一步完善供熱應急預案，組織開展供熱應急演練，切實提高各專業人員應對事故的處理能力；雞西區域企業對檢修和運行人員進行培訓，有效提升檢修和運行人員的技術水平。

哈一熱電廠生產人員在生產現場對設備進行巡檢

作為民生保障的“頂梁柱”，大唐黑龍江公司第一時間制定2024-2025年度供熱期保供熱方案，成立能源保供領導小組，以“一企一策”精準施策，從安全生產、運行調整、燃料保障到應急處置實施分級管控。

哈一熱電廠儲煤場

“自上一供熱期結束，公司積極組織并實施冬保夏備項目6182項，開展6臺熱網加熱器可靠性和增容改造，深入開展設備治理，及時消除安全隱患，有效保障安全生產穩定局面。”公司生產管理與環境保護部負責人說，在迎峰度冬關鍵時期，加強極寒天氣、暴雪天氣的應對管理，全面落實熱風幕、伴熱帶、保溫等防寒防凍保障措施，加強巡視檢查，確保極端天氣下設備安全穩定運行。

服務升級，打好民心“感情牌”

冬季供暖不僅是重大的民生工程，更是重大的民心工程。大唐黑龍江公司嚴格執行“六項供熱工作標準流程”，持續改進供熱服務質量，提升“大唐供熱”品牌形象。

七臺河發電公司加強經濟煤采購和科學摻燒，全面提升燃料管理水平，確保市民用熱安全

雙鴨山熱電公司成立“優質服務”黨員服務隊，結合報修投訴集中區域，主動開展“訪民問暖”，通過前置化的服務，提升了解決問題的實效，為熱用戶提供更加舒適的居住環境。加強對物聯網雙溫度探頭采集器的應用，組織黨員突擊隊開展“入戶會診”行動，積極協調解決熱用戶不熱等疑難問題，以技術創新提高服務水平。同時，開通24小時供熱服務熱線，及時對接報修投訴平臺和政務服務熱線等相關訴求渠道，第一時間回應熱用戶用熱訴求，傾情做好“民心工程”。

“唐北北”青年志愿服務隊員主動上報修集中區域開展“訪民問暖”

科技賦能，勇當保供“尖頭兵”

今年以來，大唐黑龍江公司圍繞基層企業安全生產、經濟運行，積極推動AI+賦能轉型升級，與集團公司科研總院、可再生研究院、碳數據公司、哈工大等院校開展科技創新合作攻關，申報并獲得集團公司審核通過6項科技研發項目，以科技創新賦能高質量發展。

綏化熱電公司運行人員認真監測

龍唐群力供熱分公司圍繞熱力經濟合理供應，深入開展技術研究。全面分析各類型用戶、各時段用熱量特性，統籌經濟效益與民生保障之間的關系，制定了供熱系統自平衡、自診斷方案，逐步探索最低供熱指標區間。2024-2025年供熱季實現熱網調節智慧化賦能，圓滿完成熱用戶大數據分析、機組參數個性化調節以及全網水力平衡分析等工作，實現供熱指標歷史最優，節約供熱成本1000余萬元。在此基礎上，成功構建智慧供熱新模式，熱網數智化和熱網經濟性水平實現雙提升。

從設備治理到服務升級，從傳統供熱到智慧賦能，大唐黑龍江公司將繼續以科技創新為筆書寫新時代能源保供新篇章。