全市現有供熱企業15家，其中主城區由永恒熱力、吉源熱力、民生熱力等3家企業分區域負責供熱運營。截至目前，主城區一次、二次供熱管網單程達684.4公里，換熱站568個，集中供熱總接入能力8300萬平方米。

為進一步提升本供暖季集中供暖效能，菏澤市城市管理局扛牢責任、勇于擔當，在供熱管網建設、設施維護、熱源儲備、安全便民等方面蓄力發力。

管網建設提質擴面。指導供熱企業完成陸港花園等新建小區配套，更新御河丹城一期等老舊管網；新建換熱站15個、升級429個，實現熱源廠至泰山路句陽路段全程DN1200主管網貫通，解決北部城區供熱瓶頸。全市新增入網面積203.27萬平方米，新增一次、二次管網單程累計34.25公里。

設施檢修全面完成。開展“冬病夏治”，主城區3家供熱企業排查整改隱患514項，檢修管網670.77公里，解決上一供暖季用戶問題1萬余條。

能源儲備充足可控。時刻關注寒潮、降溫、降雪天氣預警，督促3家熱力企業以應對極端天氣為目標，分別同菏澤電廠、華潤電力（菏澤）有限公司等建立能源保供機制，兩家熱源電廠分別儲煤12.46萬噸、23.8萬噸；民生熱力燃煤鍋爐儲煤量達3萬噸，在基本滿足1個月滿負荷運行需求基礎上動態保持儲煤量。

設備調試安全有序。指導主城區3家企業推進換熱站、主管網調試，計劃11月上旬分別完成冷、熱循環，并同步優化智慧熱網、制定應急預案，確保11月15日前升溫穩定運行。進入10月份，組織專家對供熱企業安全生產“十個全覆蓋”供熱前準備工作開展檢查，并督促企業組織應急演練22次，筑牢安全生產和供熱穩定基礎防線。

便民服務高效暖心。指導3家供熱企業線上整合“繳費、報修、咨詢、投訴”等功能，開通3條24小時熱線；線下對228個社區、小區開展宣傳服務，發放用暖宣傳頁6萬余份，為特殊群體上門排查，建立訴求閉環管理機制，提升服務質量。

市城市管理局將持續鞏固供熱準備成果，強化供熱運行期間熱源保障、服務質效的動態監管；時刻關注民生用暖焦點，深入開展“訪民問暖”等行動，回應用戶合理訴求，加大供熱質量的評價和考核力度，全力保障今冬明春供暖全周期穩定高效，推動我市集中供熱服務水平再上新臺階。