為保證沈陽(yáng)市民溫暖過冬，沈陽(yáng)將加大供熱管理力度，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，將24小時(shí)在線監(jiān)測(cè)供熱單位運(yùn)行參數(shù)和部分用戶室溫。

昨日，記者了解到，沈陽(yáng)即將進(jìn)入嚴(yán)寒期，根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，沈陽(yáng)氣溫將持續(xù)偏低，最低氣溫將低于-20℃。同時(shí)在昨日，沈陽(yáng)市政府召開2014—2015年度沈陽(yáng)供熱保障工作會(huì)議，全面部署嚴(yán)寒期間供熱工作，確保每棟樓的供暖都有人負(fù)責(zé)。

現(xiàn)場(chǎng)督察沈陽(yáng)152處重點(diǎn)鍋爐房

據(jù)了解，沈陽(yáng)為確保供熱平穩(wěn)，供熱行政管理部門加大了監(jiān)管力度。根據(jù)天氣變化情況，下發(fā)了第一、二號(hào)調(diào)度令，超前組織了供熱準(zhǔn)備工作，絕大部分供熱單位提前5天進(jìn)行了試運(yùn)行并正式開始供熱，供暖初期在最短時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定了供熱形勢(shì)。

同時(shí)，沈陽(yáng)市、區(qū)供熱辦多次召開了調(diào)度會(huì)，對(duì)供熱工作做了部署，約談了15家存在供熱問題的供熱單位，責(zé)成相關(guān)單位立即解決存在問題。組織包保人員對(duì)沈陽(yáng)全市152處重點(diǎn)鍋爐房(換熱站)運(yùn)行情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督查，并對(duì)19家供熱單位進(jìn)行了通報(bào)。

從民心網(wǎng)互動(dòng)測(cè)評(píng)結(jié)果來看，沈陽(yáng)以互動(dòng)指數(shù)10.03分的成績(jī)?cè)谌?4個(gè)城市中排名靠前。

沈陽(yáng)供熱故障同比降5.3%

今年開栓以來，雖然沈陽(yáng)室外溫度較低，與去年同期比偏低1.01℃，但市民服務(wù)熱線共受理用戶訴求7701件次，與去年同期比略有下降。沈北新區(qū)部分時(shí)段實(shí)現(xiàn)了零訴求。沈陽(yáng)共發(fā)生供熱故障283起，與去年同期比下降5.3%。停水、停電的情況較往年大幅下降。

供熱運(yùn)行期間，沈陽(yáng)各區(qū)發(fā)動(dòng)三級(jí)包保人員跟蹤檢查鍋爐房(換熱站)供熱運(yùn)行和煤炭?jī)?chǔ)備等情況，及時(shí)解決了供熱問題。如和平區(qū)協(xié)調(diào)供熱單位對(duì)民族北街老舊住宅的樓內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行了更換，保證了供熱效果。沈河區(qū)、大東區(qū)對(duì)沈海熱網(wǎng)區(qū)域采取了死看死守等措施，確保了該區(qū)域的社會(huì)穩(wěn)定。皇姑區(qū)啟用應(yīng)急隊(duì)伍解決了濱河家園的供熱隱患。經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)督促沈西熱電公司提高供熱服務(wù)質(zhì)量，保證供熱效果;鐵西區(qū)、于洪區(qū)、渾南區(qū)和蘇家屯等區(qū)也都化解了影響供熱的矛盾。

各區(qū)須組織供熱單位排查隱患

下一步，沈陽(yáng)各區(qū)將組織供熱單位進(jìn)行排查，防止事故發(fā)生。排查重點(diǎn)是對(duì)供熱系統(tǒng)的鍋爐、除渣、上煤、一二級(jí)管網(wǎng)和電氣控制等供熱設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，迅速整改。有針對(duì)性地制定重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)的預(yù)案。

同時(shí)，將落實(shí)包保責(zé)任。嚴(yán)寒期的供熱是整個(gè)采暖期工作的關(guān)鍵。沈陽(yáng)要求各區(qū)、縣(市)應(yīng)立即對(duì)近期的供熱進(jìn)行全面的部署，有效地調(diào)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的供熱單位，確保供熱質(zhì)量。各區(qū)局、街道和社區(qū)三級(jí)包保體系要充分發(fā)揮作用，組織包保人員深入鍋爐房、換熱站和用戶家中進(jìn)行走訪，確保包保到每一個(gè)鍋爐房(換熱站)、每一棟樓，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究解決。

24小時(shí)監(jiān)測(cè)供熱單位運(yùn)行情況

為確保供熱質(zhì)量，沈陽(yáng)要求供熱行業(yè)管理部門加強(qiáng)對(duì)沈陽(yáng)全市供熱工作的組織、調(diào)度、監(jiān)督和檢查。要充分發(fā)揮供熱運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的作用，對(duì)供熱單位運(yùn)行參數(shù)和部分用戶室溫進(jìn)行24小時(shí)在線監(jiān)測(cè)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各區(qū)和各供熱單位的考核，并堅(jiān)持每月進(jìn)行排名。

另外，沈陽(yáng)要求各區(qū)供熱辦、供熱單位的公開電話要保證24小時(shí)暢通，及時(shí)處理用戶報(bào)修，隨時(shí)處理用戶反映的供熱問題。