關注2014-2015

　　供暖季

　　今冬如果您有供暖方面的困惑或問題，可以撥打本報96128熱線電話，我們將及時反映給相關供暖部門，溝通解決。

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　　本報訊（華商晨報 華商響網主任記者 劉桐 實習記者 高庸 實習生 王昕）昨日，沈陽市大東區供熱辦副主任張逢做客本報“供暖督辦熱線”，對今冬供暖期的政策進行答疑，在1小時的熱線接聽中，共接聽供暖熱線30余條，部分問題現場督辦解決。

　　大東區供暖辦副主任張逢在本報接聽熱線

　　■華商晨報 華商響網記者 宮曉天 攝

　　工農路、白塔、東北大馬路

　　等地區的1.1萬戶居民

　　今冬將享受到24小時集中供熱

　　張逢表示：“今年大東區實施‘拆小并大’聯網集中供暖工程，拆除小鍋爐供暖面積達70萬平方米，區內1.1萬戶的居民能在今冬享受到24小時集中供熱?；菁皡^內的工農路、白塔、東北大馬路等地區的居民。”

　　目前沈陽市40噸以上的大熱源集中供熱率為88%，而大東區集中供熱率卻高達92%。

　　此外，今冬大東區還24小時全天候開通供暖值班應急熱線24311965，解答大東區居民供暖遇到的難題。

　　“馬上對204地區分戶施工管線包上保溫層”

　　昨日，市民李女士反映：“我家所在的204地區60棟，今年進行了分戶供暖的施工改造，但是供暖公司沒有安裝上保溫層，我們都很擔心今冬會因此供暖質量不達標挨凍。”

　　張逢在現場第一時間撥通了負責204地區供暖公司的經理電話，詢問分戶施工情況。

　　“確實部分居民樓有走廊管線未包裝保溫層的情況，情況屬實，將馬上督辦供暖公司限期予以解決。”張逢表示。

　　據介紹，今冬部分剩余的老舊居民小區進行了分戶供暖，這樣能夠提升供暖質量。

　　這樣在走廊內就會有供暖管線鋪設，但是如果不包裝上保溫層，這樣熱量就會散失，勢必會影響取暖質量。

　　張逢也提醒其他小區的居民，走廊的管線必須包裝上保溫層，如有破損馬上通知供暖企業補上。

　　事后，204地區的供暖公司的孫經理表示：“公司立即進行整改，正在統一采購保溫材料，近期將就將對該棟樓進行保溫包裝，請居民放心！”

　　“明年工農路聯網集中供熱，今冬督促加勁燒”

　　市民馮先生反映：“我家住在大東區工農路219號，目前由家附近的惠涌小鍋爐供熱，加上把著房山，以往供暖質量不高，半夜都不敢起夜。”

　　張逢當即表示：工農路地區已經被區里列為“拆小并大”集中供熱的地區，今年未被列入到集中供熱的范圍，明年就能進行聯網改造，這樣明年工農路地區就會并入到集中供暖的惠天供暖范圍內，這樣供暖的溫度就會大幅度提升。

　　此外，今冬大東區供熱辦也會督促惠涌供熱公司加強今冬供熱工作，確保供熱質量。

　　六種陳欠情況不同追繳辦法

　　破產企業人員由原單位出證明

　　昨日在接聽市民熱線中，“呼聲”最高的問題就是關于陳欠供暖費的情況。

　　市民李女士詢問：“我原來是無縫鋼管廠的職工，現在單位破產了，今年繳納采暖費時發現原來單位有陳欠，這樣不收今年采暖費，這可咋辦？”

　　張逢解釋道：陳欠的問題比較復雜，按照沈陽市房產局的文件要求大致上分為六種情況處理，但是其中還有具體的細節要求。

　　像單位陳欠的情況，如果單位在2004年之前有陳欠，就需要您到原單位或主管部門和破產善后部分出具證明，持原單位欠費證明出具給供暖公司。但是在2004年之后陳欠的就需要個人承擔。

　　此外，根據沈陽市房產局下發的關于印發《沈陽市民用建筑供暖收費管理規定》的通知對供暖單位應當按照下列六種情況規定收取陳欠的采暖費。

　　1.“低保戶”、“低保邊緣戶”、破產企業職工、失業并軌等與原單位脫離勞動關系的職工，由供熱單位向原單位依法追繳屬于原單位陳欠的采暖費，不得向個人追繳。

　　2.對經市、區認定為不具備交納采暖費能力企業的職工，該企業被認定前陳欠的采暖費，作“掛賬”處理。

　　3.對辦理采暖費轉移手續的用戶，其轉移前單位陳欠的采暖費，由供熱單位向原承擔采暖費的單位依法追繳，轉移接收單位只負責轉移后的采暖費。

　　4.對分戶供熱改造以后的用戶，供熱單位應按其合同向原交費主體追繳陳欠的采暖費，不得向用戶個人追繳。對交費主體為用戶個人的，供熱單位可采取逐年清繳的辦法處理。

　　5.供暖單位應該承擔確認交費主體的責任，不得把確認和追繳職工單位陳欠采暖費的相關責任強加給居民用戶。凡能夠或已經提供是由單位支付的相關證明的，供熱單位應向職工單位確認和追繳陳欠采暖費，不得進行重復確認和拒絕收取當年用熱戶采暖費。

　　6.有陳欠采暖費的房屋在所有權和使用權轉移過程中，原所有權人或者使用權人能夠提供欠費主體等相關證明的，供熱單位應當向原欠費主體追繳；房屋再次轉移，本次出讓方沒有陳欠采暖費的，供熱單位不得拒絕新用熱戶采暖費。

　　車庫按照網點半價收費

　　每平方米16元

　　市民李先生：“我家一層是車庫，今年里面安裝了暖氣，怎么收費??？”

　　張逢表示：車庫供暖收費標準有規定，是按照網點門市供暖32元/平方米基礎上，半價收取，這樣車庫就是按照16元/平方米收費。此外，按照規定：居民供熱面積的確定是以房屋所有權證標明的建筑面積為準，超出房屋所有權證標明建筑面積且有采暖設施的部分，層高達到2.2米的部分全額計入供熱收費面積；不足2.2米的部分，按50%計入供熱面積。

　　如果贈送的閣樓中沒有供熱設施，但用戶想要供熱的，應先向供熱單位提出申請，并由供熱單位負責設計、施工、安裝供熱設施，雙方簽訂供熱合同，核定供熱面積后交納采暖費。

　　今日和平區供熱辦

　　接聽本報督辦熱線

　　本報訊（華商晨報 華商響網主任記者 劉桐）今日14時至15時，和平區供熱辦信訪部部長柳新將接聽供暖熱線，介紹今年和平區供暖的準備工作，同時解答并解決市民問題。

　　熱線電話：024-31521015

　　接聽時間：14時-15時

　　物業費“捆綁”采暖費

　　被叫停

　　本報訊（華商晨報 華商響網實習記者 高庸 主任記者 劉桐）昨日，于洪區供暖辦叫停沈陽赤道供暖公司“不繳物業費，就拒收取暖費”的違規行為。

　　昨日，家住于洪區九號公寓的鄭先生撥打了本報供暖熱線，說自己在繳納取暖費的時候被告知，如果不把自己家欠的物業費交上，就不收今年的取暖費。

　　最后，赤道供暖公司的工作人員向記者表示，不再捆綁收取物業費和取暖費，但是，對于業主拖欠物業費的情況，將酌情走法律途徑解決。

　　于洪區供暖辦的工作人員針對物業費和取暖費捆綁收取的情況是否合理這一問題表示：有關條例明文規定：物業費是物業費，取暖費是取暖費，二者不是一回事兒，不能混為一談。只要用戶沒有陳欠，供暖企業或代收部門，不得以任何理由拒收居民的取暖費，影響居民的正常供暖。

　　最后，于洪區供暖辦表示，對于赤道供暖公司捆綁收取物業費和取暖費的行為將予以叫停。

　　在沈“燒鍋爐”每月

　　最低能掙2460元

　　本報訊（華商晨報 華商響網記者 高巍 主任記者 房延彥）全國首份市級供熱行業工資集體合同昨日在沈簽訂。

　　目前，供熱行業職工普遍存在工資較低、收入不均衡等問題，最低工資僅1400元，成為沈職工收入較低的行業之一。

　　經過企業與職工代表的協商，確定了8個工種的最低工資標準。最后，《沈陽市供熱行業工資集體合同（文本）》的19條35款全部通過，形成了合同草案。這份合同草案明確了沈供暖行業各工種最低工資標準、行業最低工資標準和年度工資增幅等，其中確定后的行業最低工資標準為1600元，比沈陽最低工資標準提高23.1%；確定了年度工資增長幅度不低于6%，并明確了工資支付辦法。

　　供熱行業部分工種

　　工資協商前后對比

　　工種崗位司爐工電工焊工管工

　　協商前2400230025002300

　　協商后2460235024002200