東北網10月16日訊(記者 楊帆)佳木斯市緊緊抓住主題教育這一有利契機，進一步推進機關作風整頓優化營商環境往深里走、往實里做。聚焦群眾最急最憂最盼問題，以高度的政治自覺和刀刃向內的勇氣，堅持即知即改、立行立改，著力解決事關百姓切身利益的民生實事，進一步增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“沉下去”傾聽呼聲找準找實問題

充分利用與政府溝通、“四零”承諾投訴平臺等8個窗口，公開問政，傾聽群眾心聲。結合“兩個臺帳”，市委常委會本著小切口、見效快的原則，匯總梳理“三最”問題，認真討論確定37個調研課題，市級領導帶著課題沉到基層一線，走進農戶家中，與干部面對面座談，與群眾心貼心交流，找服務短板，解群眾難題。市委書記帶頭深入郊區紅旗社區公共服務中心便民服務窗口，以普通群眾的身份體驗養老保險報銷流程等事項，在“走流程”過程中發現辦事窗口設置不合理，不方便居民咨詢、辦理業務，辦事流程公示還不夠清晰明了，群眾辦事還需反復跑等問題，并在市委常委會上要求，“群眾的事情無小事，必須即時解決！”。

其他黨政班子成員也都把群眾的呼聲一一帶了回來，共梳理出“冬季供暖不達標”“看病難”“看病貴”等“三最”問題。市委通過佳木斯政務、佳木斯日報等媒體平臺對外公示，設立總受理和監督電話，每件實事分別設立監督舉報電話，并公開承諾11月底前要取得階段性成果。

“靜下心”檢視剖析落精落細措施

針對群眾反映集中的問題，市委一班人坐下來，先后3次召開常委會、黨政班子會、領導小組會，逐項逐條討論研究，深挖根源，找準癥結，完善整治整改清單，細化35項具體整改措施。力求每條措施符合實際、務實管用，使各項整治整改工作直指“靶心”、直觸“痛點”。“教師課上不講，課外違規補課”等損害教育公平問題一直是群眾最關心的，市教育局牽頭相關部門拿出最嚴厲的整治措施，對重點學校、重點人員、重點地區、重要時間段進行全方位全時段疊加式嚴防嚴查，一旦發現教師課外違規補課現象，嚴肅追責問責。河湖亂占、亂采、亂堆、亂建問題群眾反映強烈，市委成立由河長辦、紀委監委、公安局、檢察院等部門組成的“清四亂”行動作戰指揮部，組織各縣(市)區對“四亂”問題進行排查，建立河湖“四亂”臺賬，推進完成清理整治任務。市敬享園與火葬場距離遠，群眾治喪十分不便，市民政局、交通運輸局督辦加快安慶街南段新建道路施工進度，使殯葬場所之間距離由40.2公里縮短至24公里，得到群眾普遍贊許。

“下狠力”聯動推進立知立行整改

佳木斯市委堅持把整改落實貫穿始終，向問題叫板，用行動說話。成立了以市委書記、市長總牽頭、負總責，主管市委常委和副市長具體負責的整治整改領導小組，落實8名責任領導、13個牽頭部門和40多個責任單位。每個牽頭部門都組建工作推進專班，精心制定“時間表”，全力繪制“施工圖”，采取項目化推進方式，逐項推進落實，確保件件有著落、事事有回音。當前，正處于一年一度供熱期的關鍵節點，市委、市政府把讓群眾住上暖屋子作為保障民生的急事、特事來辦，召開市長辦公會專題研究供熱監管、管網改造、管網安全等具體問題，約談供熱企業負責人，加強政府應急用煤調度和儲煤進展監控，新增329個用戶室溫監測系統，實行供熱監管月評考核制度，指定下發文件，嚴格禁止“壓標踩線”供熱問題，確保供熱室溫達到20℃以上。供熱企業威立雅公司在計劃投資3000萬元的基礎上追加投入近4000萬元，用于改造老舊管網。