導語：長春很快就將進入供熱期，現在正是供熱交費的高峰期。近期，很多微信、微博等社交網絡不斷發布有關熱費的相關問題，新浪樂居針對這一問題進行了最全的熱費問題整合。

  一、長春熱費都多錢？

  居民住宅：29元/平方米

  《通知》要求，學校（中、小學及大專院校）學生宿舍，機關，企業事業單位職工公寓及經民政部門批準的養老機構、教育部門批準的幼兒園,供熱執行居民住宅供熱收費標準，建筑面積每平方米29元。工業企業和學校（中小學、大專院校學生宿舍及職工公寓除外）用熱超高加價，用熱收費標準執行每平方米建筑面積33元，層高超過3米的，每超高0.3米熱價加收5%，層高達到6米（含6米）最高加價不超過50%。層高超過6米的特殊用戶，可由供熱企業和熱用戶根據實際耗熱情況協商議價。

  車庫：33元/平方米

  地上車庫的供熱收費標準為33元/平方米（建筑面積）；地下車庫（車位）的供熱收費標準為16.5元/平方米（建筑面積）。

  商用門市房：36元/平方米

  門市房的熱費是按照產權證上所標明的建筑面積來收取，費用是36元/平。

  住宅閣樓的采暖費怎么收？

  關于住宅閣樓收費問題，分不同情況執行不同收費標準：

  1、住宅閣樓安裝采暖裝置的，按房屋產權證記載的建筑面積收取熱費。

  2、閣樓面積未計入房屋產權證標注的建筑面積的閣樓熱費計費面積，按供用熱雙方認定的建筑面積收取熱費。供用熱雙方存在異議的，依據國家標準《建筑工程建筑面積計算規范》有關規定：“多層建筑坡屋頂內和場館看臺下，當設計加以利用時凈高超過2.10m的部位應計算全面積；凈高在1.20米至2.10米的部位應計算1/2面積；當設計不利用或室內凈高不足1.20米時不應計算面積。”的規定確認建筑面積，收取熱費。

  3、閣樓未安裝采暖裝置的，暫不收費。

  地下室不裝采暖裝置，還要交采暖費嗎？

  住宅地下室安裝采暖裝置的，按下列辦法收取熱費：

  1、地下室面積（以房屋所有權證記載的建筑面積或購房合同面積為準）在房屋建筑面積之內的，按建筑面積收取熱費；

  2、地下室面積不在房屋建筑面積之內的，層高超過2.20 米的按雙方實際測量的平面面積收費，層高不超過2.20 米的按雙方實際測量的平面面積50%收費。收費標準按長春市人民政府長府發[2008]18 號《關于調整長春市城區供熱價格的通知》文件執行。

  3、地下室未安裝采暖裝置的，暫不收費。

  二、熱費都咋交？

  新建住宅不用熱咋交費？

  關于當年新建住宅繳納熱費問題。當年新建住宅，辦理入住手續而申請不用熱的用戶只需要繳納20%基本熱費。整棟樓不用熱的，不需繳納20%基本熱費。整棟樓入住低于50%的，辦理入住手續而申請不用熱的用戶，可按20%比例繳納基本熱費，熱用戶將基本熱費繳納給開發商，由開發商與供熱企業進行熱費結算。

  長期停熱不繳基本熱費

  1、關于收取20%基本熱費問題。

  對于供熱期不用熱的用戶（已進行分戶控制、未申請長期停熱的），應當于每年10月15日前向供熱企業提出申請，經同意后，繳納20%的基本熱費；10月15日前未向供熱企業提出不用熱申請，未繳納20%基本熱費的用戶（不含新建房屋），在供暖期間申請用熱的，需要繳納供熱期全額熱費。

  2、關于停熱期間申請恢復供熱的熱費核算問題。

  10月15日前，已向供熱企業提出申請不用熱并已繳納20%基本熱費的用戶，在供熱期間又申請恢復供熱，并具備恢復供熱條件的，需從恢復供熱之日起繳納恢復供熱后的熱費（供熱期應繳納熱費總額除以167天乘以恢復供熱后的天數），已繳納的20%基本熱費按月扣除，其余退還。對已繳納20%基本熱費的用戶，恢復供熱時不允許供熱企業向其收取開栓費等各種費用。

  3、關于長期停熱用戶申請恢復供熱問題。

  要求長期停熱的用戶，需向供熱企業申請，雙方簽訂合同后，不需繳納20%基本熱費。如果恢復供熱，需向供熱企業提交恢復供熱申請，經供熱企業同意后，補交退出管網之日起的20%基本熱費。供熱企業不應再向用戶收取集中供熱管網建設費。

  4、關于逾期繳費問題。

  對于熱用戶當年10月25日以后繳納熱費及往年陳欠熱費的，供熱企業不得收取滯納金；供熱企業沒有和用戶簽訂供熱合同或合同中沒有約定的，不得收取違約金。

  三、不熱可以申請退費嗎？

  供暖期發現室溫低應該怎么辦？

  根據有關規定，采暖期內，住宅主要居室（臥室、客廳和書房）溫度在18℃（含18℃）以上為合格，低于18℃為不合格。

  導致住宅供熱室溫低于規定標準的情況大致有六點：一是供熱時間短或供熱溫度不夠；二是供熱壓力、流量不夠，水力工況不均勻；三是供熱管網老化，存在跑冒滴漏現象，熱損耗大；四是室內設置散熱器少、管道安裝不合理或有堵塞現象；五是房屋保溫和氣密性差；六是空閑房、停熱戶多，戶間傳導致用熱戶室溫降低。

  發現家里不熱，可對照上面幾種原因查找。如確屬供熱問題，應首先向供熱單位反映，要求改進，并可申請測溫。

  頂層、把山房，供暖期不達18℃也可申請測溫退費？

  對于頂層、冷山用戶室溫不達標也應按照規定退費。不可否認的是，采暖期供熱期間，頂層、冷山用戶室溫可能比樓內中間部分用戶室溫稍低，但不應該低于18℃。

  退費標準怎樣計算？

  根據室溫檢測報告，對室內檢測溫度在18℃以下的，退還采暖費計算金額的80%；現場檢查或在線檢測供熱參數不合格的，退還采暖費計算金額的80%。每月通過室溫檢測報告、現場檢查報告有兩次供熱不達標記錄，即按一個月供熱不達標實行退費，在線監測退費按供熱參數不達標實測天數實行退費。

  對同一棟樓房內居民入住率不足50%的，不予退費；此外，由于房屋維護結構和居民用戶室內采暖系統原因影響供熱效果的、發生極端氣候超出供熱設施設計規范確定的室外計算溫度的、或因不可抗力事件造成無法正常供熱的都不予退費。

  對供熱單位處理結果不滿意，該怎么辦？

  如果用戶對供熱單位處理結果不滿意，或用戶提出測溫申請后供熱單位未在規定時間內進行測溫的，用戶可向所在區供熱主管部門反映。區供熱主管部門接訪后，應協調供熱單位查明原因，盡快改進并委托專業人員到戶測溫。

  用戶室溫確實沒達到規定標準的，供熱單位可按相關規定自行退費。如果供熱單位未自行退費，居民熱用戶可在供熱期結束后30日內，持測溫記錄到供熱主管部門申請退費裁定。

  四、網友最關心的兩個問題：

  房第一年交20%取暖費會不會影響第二年供暖問題，第二年用補交第一年的嗎？

  如果不需要供熱，須到供熱轄區辦理停熱手續!并且繳納20%的留栓管理費。辦理完之后，會有工作人員上門把你的栓給停封，上封條!如果不辦理此手續，那么在第2年視為你去年未交采暖費 本年度想供暖必須把去年采暖費一并交齊才能供暖!

  房子供熱期不用熱，費用怎樣交？可以選擇在最冷的時候再交費取暖嗎？

  對于供熱期不用熱的用戶（已進行分戶控制、未申請長期停熱的），應當于每年十月十五日前向供熱企業提出申請，經同意后，繳納20%的基本熱費；十月十五日前未向供熱企業提出不用熱申請，未繳納20%基本熱費的用戶（不含新建房屋），在供熱期間申請用熱的，需繳納供熱期全額熱費。  來源：新浪地產網