華章妹說

“在家靠父母，出門靠朋友”是中國人對人際關系最樸素的表達。

事實也是如此，人脈的豐寡往往決定了人生狀態。

對創業者來說，“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”則是對人際關系最貼切的描述。很多創業者能夠成功，也是因為他周圍的伙伴一直追隨，敗而不棄。

那么，什么才能稱得上是關系力？創業者怎樣獲得自己的關系力？以下，Enjoy：

作者：藺雷 吳家喜

來源：華章管理（ID:hzbook_gl）

01
創業可敗
但做人不能敗

史玉柱從第一次創業大敗到重新站起來，就有這樣的“三個幫”。

1997年，史玉柱的珠海巨人集團欠下了巨額債務。1997年8月，為排解煩惱，史玉柱一行4人前往西藏攀登珠峰。去爬珠峰的人，一般都會雇當地導游。

史玉柱回憶說：“當時雇一個導游要800元，為了省錢，我們4個人什么也不知道就那么往前沖了。”

結果，下山的時候他們不僅在冰川里迷了路，更糟糕的是史玉柱的氧氣也快吸光了。史玉柱不愿拖累大家，對同行的三個小伙伴說：“你們回去吧，我的體力已經耗光了，又缺氧，一步路都走不動了。”在零下二三十攝氏度的情況下，只要天一黑，他們肯定會被凍死。但是，沒有一個人愿意獨自離開。

經歷了生死考驗的史玉柱，從珠峰回來之后變得異常沉靜，一改原來的張狂自負，背負巨額債務開始第二次創業。在很長一段時間里，他甚至沒錢給身邊的人開工資，但有四個人始終任勞任怨，不離不棄，后來被稱作巨人的“四個火Qiang手”。

其中一位是陪史玉柱一起爬山的程晨。

這個女孩1995年大學畢業后加入巨人集團，從一個普通業務員做起，曾任史玉柱的行政助理。史玉柱最困難時，她向自己的父親求援，借給史玉柱10萬美元發工資、還債。

1997年1月，巨人集團的1萬多名員工被遣散，只有少數員工留下來跟史玉柱一起同甘共苦。“真的很感傷，以前每個隔斷要擠兩個人的辦公室，最后就剩下三十幾個人，”

程晨說，“大家同吃同住，不愿意離開，誰都不相信巨人會真的倒下，史玉柱會站不起來。”

史玉柱在總結自己能夠東山再起的原因時表示，“我身邊的幾個骨干，在最困難的日子里，好幾年沒有工資，他們一直跟著我。那時候，也是他們陪伴我爬完了珠峰。我永遠感謝他們”。

程晨后來出任巨人集團常務副總裁。

這樣一幫以命相交的伙伴，是史玉柱能夠再次站起來的寶貴財富。

他們不是以金錢利益為紐帶，而是以共同的價值觀和對目標的高度認同為根基。

這種足以讓人從失敗中重新站起來的外在力量，就是關系力—創業可敗，但做人不能敗。

02
關系力是一種凝聚
維持和放大關系的能力

然而，不是每個創業者都擁有這種關系力。我認識一位連續創業近20年的創業者，每當上一次創業結束后，他都能把下一個公司做起來，但總是不溫不火，也從來沒有一個老部下跟隨他。

三次創業中，他跟合伙人和核心員工的關系總是很僵，每次都會經歷合伙人中途退出和跟他打官司的尷尬局面。

那么，什么才能稱得上是關系力？

關系力是一種凝聚、維持和放大關系的能力，而不只是建立關系的能力。

挖掘和建立一種關系很容易，但真正重要的是凝聚關系、維持關系和放大關系。

為什么現在的無效社交越來越多？就是很多人以簡單建立關系為主，沒有找到彼此的關系結合點和價值共生點，關系力始終處在低水平—交往再多人、投入再多精力，也只是低水平重復建設。

關系力的核心就是通常說的“人和”。能做到人和的創業者，就是能凝聚人心、維持愿景、放大價值的高情商者，這也是關系力的三要素。越能凝聚周圍的人心，越能維持眾人的愿景，越能放大個人的價值，你的關系力也就越強。

劉備論武功、論資源、論人脈、論社會地位，都沒有什么過人之處，卻當上了主公，從“桃園三結義”開始，到后來結交趙云、諸葛亮、黃忠、馬超，江湖英雄一呼百應，終成霸業。

宋江論智謀比不過吳用、公孫勝，論武力比不過武松、林沖，論家世比不上柴進，卻能讓一百單七將俯首稱臣，江湖上的兄弟都尊稱他為“哥哥”，更獲得了“及時雨”的江湖美譽。

劉備和宋江具備的，正是稀缺的關系力。缺了劉備和宋江的關系力，他們手下那些武將雖然能打能殺，卻只能成小事而難謀大略。

劉備和宋江這兩個古代的創業者都具備了關系力三要素：

一是能凝聚人心，形成穩定的創業團隊。

二是能維持眾人的愿景，讓整個團隊有奔頭。

三是能放大每個人的價值，讓團隊成員有存在感，讓每個人變得更好。

如果有能力凝聚人心，卻遲遲沒有共同奮斗的目標和激勵機制，時間一長團隊必定散架。如果既能凝聚人心，又確立了奮斗目標，卻不能讓每個團隊成員在這個過程中實現自身價值，最終團隊也會分崩離析。

當一個人既能凝聚人心，又能讓其他人一直打雞血似的往一個方向努力，最后實現價值，這樣的人，值得追隨。

03
創業者如何獲得
自己的關系力？

1.個人魅力凝聚人心

創業早期，在團隊什么都沒有的情況下，創始人要把各種背景、各種經歷的小伙伴們“捏”成一個整體實現夢想，只能靠個人魅力。而要判斷自己是否有個人魅力，只有一個標準，那就是看別人是否都愿意跟著你干。

劉強東在公開演講中表示，他將京東的員工視為“兄弟”，十分珍惜員工。京東001號員工張奇是劉強東的一位親戚給他介紹的，當時張奇年紀不大，但老實能干又肯吃苦，劉強東就將采購的任務分派給他，張奇成了京東史上第一位采購員。

一開始，張奇的月薪只有600元，他的工作是跟著劉強東站柜臺。有一次，張奇的家中急著用錢，又趕上張奇姐姐結婚，他一年7200元的年薪根本不夠解家里的燃眉之急。劉強東聽聞張奇的困難之后，一下子包了5萬元紅包給他。

彼時的京東還沒有完全步入正軌，公司賬面上能動用的資金十分有限，這5萬元還是從一筆剛結的貨款中擠出來的，張奇自然不好意思要，但劉強東還是強塞給他。

除了5萬元錢，劉強東還帶給張奇一句話，以后家里有什么困難都可以跟他說。

從那之后，張奇決定以后就跟著劉強東干，因為他相信劉強東的人品，也相信京東的未來必定會是一片輝煌。后來，當初懵懂的少年在京東埋頭苦干18年后成了京東的高管之一。

個人魅力的吸引以及相互信任帶來了正向結果。用個人魅力凝聚人心的最好結果，就是老板和員工的雙贏。

2.專業能力吸引人

在實力面前，言語有時也會顯得蒼白。靠個人的專業能力，用專業的力量讓對方折服，同樣可以讓你擁有個人魅力。

我曾在中關村遇到過一位口才和能力俱佳的某公司女性創業合伙人。與她形成鮮明反差的是，公司創始人兼CEO是一位不善言辭甚至有些木訥的海歸理工男。

為什么會跟這位CEO一起創業？她說，上學期間兩人就認識了，覺得他做研究非常認真，專業能力方面沒的說，而且對方一直抱有的“技術改變世界”的理念也讓她非常認同。后來，她又遇到這家公司的其他創始成員，才發現他們要么是這位CEO在硅谷工作時的同事，要么是有名校相關專業實驗室的背景，大家一開始也都是被這位CEO的專業能力所吸引，認定他能干成一番事業才放棄其他機會來中關村創業的。

3.以德服人

宋江在江湖上人稱“及時雨”，誰需要他，他就出現在誰的身邊。你需要什么他就給你什么，這恰恰是他身上的獨特之處。

他視錢財為身外之物，疏財救濟，好交朋友；

他為人仗義，可以放棄一切替兄弟平事，勇救晁蓋；

他為人謙虛、真誠，懂得尊重別人，有容人之量，禮遇武松、寬待李逵。

上梁山后他對兄弟們都很關愛，讓人由衷地尊敬，因而能拉起一支隊伍。

美團創始人王興也是一個以“努力”和“正直”服人的典范。王興創業曾失敗過數次，但他的團隊一直沒有散。即便在飯否被關停的時候，也只走了兩個人，有一個獨立開發者回老家了，另一個就是張一鳴。

美團后勤參謀長的穆榮均說，這個團隊沒散，有一個重要原因是王興很努力，從不停止嘗試。團隊里有些人甚至覺得王興有點兒像劉備，劉備早期老打敗仗，但在最落魄的時候，張飛、關羽他們都心甘情愿地跟著他。

這種人不是低人一等，而是情商高，是懂得克己又胸懷寬廣的大智慧之人，他們所擁有的，恰恰是稀缺的關系力。關系力用來搞定的就是人心。

這個世上，你只要把人心安頓好了，還有什么事做不成？

4.讓別人實現和放大自己的價值

籃球飛人喬丹一直深信，一名偉大球員最突出的能力就是讓周圍的隊友變得更好。在關鍵時刻，優良的團隊精神會迸發出巨大的能量。

雖然不少隊友被喬丹苛刻至極的訓練和比賽要求弄得很狼狽，但都打心眼里敬畏他，愿意圍在他身邊打球。當年羅德曼是一個桀驁不馴的“刺頭”，但在喬丹的管束之下變得服服帖帖，連拿三個NBA總冠軍。

在成就他人的同時成就自己，這可謂關系力的最高境界。

關系力絕不是簡單的人脈經營，更不是低層次的相互利用，而是做人的能力。

記住，上一次的失敗不是終點，只要還有一幫挺你的兄弟姐妹，只要還能凝聚人心、樹立目標和放大每個人的價值，你就能東山再起，這才是反敗路上最令人放心的一筆資本。

END