集中供熱是關系民生的一件大事，特別是春節期間,各方對供暖工作都非常關注。為確保民生，讓居民過一個溫暖的春節，焦作市市委書記王小平和市長徐衣顯在春節前的1月24日和26日分別到綠源公司視察供熱工作，并看望和慰問工作在一線的服務人員，同時對春節期間的供暖工作做了重要的指示。

集中供熱關系到普通百姓的日常生活，牽動著千家萬戶，熱力公司肩負著市委市政府的重托，如何保障居民過一個溫暖、安定祥和的春節，確保暖氣的正常供應是一項十分重要的任務。焦作市有關領導指示要全力以赴搞好服務工作，確保供應，要提前把問題排查解決好，確保春節期間供熱安全、穩定運行。春節是供熱高峰期，一定要保證供熱質量，保證供熱服務的高效優質，讓用戶用好暖。

為保證春節居民正常供暖，焦作市綠源熱力有限公司按照市領導的指示扎實做好各項準備，制定有效措施保證春節供暖。

一是購置和儲備備品備件、做好應急搶修之需。公司春節前先后購置和儲備了供熱設施所需的閥門、管件、熱表、防滑防凍物資等，安排落實了搶修所需的鏟車、運輸車輛、發電機、電焊機、切割機等應急搶修車輛和機械設備，以備維修服務應急之需。二是制訂應急搶修預案，成立應急搶險隊伍，應對突發事件。公司專門制訂了春節應急搶修預案和服務預案，并專門成立了應急搶險服務隊。以應對和解決供熱中出現的各種突發事件。三是開展安全大排查。春節前對所有供熱設備和設施進行了一次全方位的拉網式安全大排查，對排查出的安全隱患和問題建立了整改臺賬，落實到具體責任人，要求限時整改到位。同時加強職工安全教育，做到“三及時”，即有問題及時發現、及時匯報、及時處理，為正常供暖提供有效保障。四是及時關注天氣的變化，更好地應對惡劣天氣或突發事件。五是簡化辦事程序。為保證春節供暖，公司特別推出特事特辦的工作方法，在遇到特殊問題時，公司要求采取先讓用戶用熱，后補辦相關手續的工作辦法，以滿足用戶正常用熱。六是強化關鍵崗位，嚴格值班制度。公司還堅持領導帶班制度，并要求報修中心、調度室、倉庫等關鍵崗位24小時有人值班，24小時開通值班電話，以確保供熱正常運行和物資供應。七是售賣大廳正常營業,節假日不休息。為方便居民春節期間購熱，公司要求美中城等售賣大廳在春節期間正常營業，節假日不休息，確保居民及時繳費和用熱。

公司上下從領導到一線員工都是嚴陣以待，隨時應對供熱中出現的問題。扎實的準備工作確保了春節期間供熱管網和供熱設施的安全運行，春節期間沒有出現大范圍的停暖問題，居民供暖情況普遍良好。    來源：大河報