11月21日，秦皇島市迎來了今冬的首場大雪。面對冷空氣的不斷侵襲，秦皇島市各供熱單位紛紛行動，采取多種措施應對低溫天氣，確保市民溫暖過冬。

11月21日，記者從秦皇島富陽熱力公司了解到，11月2日該公司所有換熱站已經正常供熱，11月5日開始正式供暖。自換熱站升溫以來，富陽熱力公司時刻關注氣溫變化，針對近兩日低溫天氣，中控室提高供熱負荷，供水溫度對比往年同期提升4-5℃。調節管網平衡，合理調配熱量，使用戶家中達到更舒適的溫度，確保低溫嚴寒期供暖工作順利進行。同時富陽熱力加強服務舉措，針對供暖初期用戶咨詢量大的情況，進一步增加了話務室的接聽力量，以便及時受理用戶來電業務；并通過手機APP下單報修，點對點維修服務，有效提高了維修效率，增加用戶滿意度。

同時，記者從秦皇島泰盛動力公司獲悉，為充分保障熱源供應，該公司制定了完善的供熱方案和應急預案，同時具備熱電聯產和調峰鍋爐，可靈活調整供熱負荷。一旦出現設備故障或極寒天氣等突發情況，西區熱電聯產片區熱源緊張，可啟動同和熱電公司熱源、西區鍋爐房熱源和新區鍋爐房熱源的三熱源聯網方案，統籌熱量分配，有效發揮新區供熱能力，彌補西區熱源的相對不足，從而大大提高供熱的安全性，保證整體的供熱效果。    來源：燕趙都市報