2015年是“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是南開區(qū)供熱發(fā)展的關(guān)鍵一年，在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，宏源熱力工程有限責(zé)任公司深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，堅持穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有為、穩(wěn)中提質(zhì)的工作基調(diào)，克服困難，緊緊圍繞全區(qū)安全穩(wěn)定供熱的中心任務(wù)，全面推動改燃并網(wǎng)工程建設(shè)，著力打造天拖綠色能源中心，圓滿實現(xiàn)全年供熱工作各項預(yù)期目標。
做好供熱運行 確保全區(qū)穩(wěn)定供熱
2015至2016年度供熱期是南開區(qū)全面運行燃氣供熱的第一年，為保障全區(qū)燃氣供熱穩(wěn)定運行，天津市宏源熱力工程有限責(zé)任公司強化勞動紀律，落實崗位責(zé)任制度，做好燃氣鍋爐溫度、壓力、能耗等數(shù)據(jù)運行記錄，加強鍋爐水質(zhì)檢測，加大設(shè)備巡檢力度。嚴格執(zhí)行鍋爐房操作標準，根據(jù)日常考核要求，監(jiān)督各項制度落實情況，做好鍋爐房、管網(wǎng)、換熱站及內(nèi)網(wǎng)運行保障工作。
為及時應(yīng)對突發(fā)狀況，公司聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局、環(huán)保局、消防南開支隊等單位和部門對全區(qū)供熱單位進行“拉網(wǎng)式”安全排查，消除燃氣供熱安全隱患。供熱期內(nèi)加強對外管網(wǎng)的巡視和漏點的排查，3支施工搶修隊全天待命，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏及時搶修，同時還對全區(qū)供熱單位點火、升溫、燃煤儲備情況等進行每日督查，確保全區(qū)居民穩(wěn)定用熱。監(jiān)督全區(qū)供熱單位，嚴格按照市供熱辦要求，于3月15日正式停熱，實現(xiàn)供熱期內(nèi)穩(wěn)定運行，無重大安全事故。
解決社會問題 正式接管絲綢供熱站
為徹底解決絲綢供熱站所屬區(qū)域供熱問題，供熱期內(nèi)公司對絲綢供熱站進行了臨時接管，接管以來對供熱站3臺鍋爐及10個換熱站進行了檢修，安裝了供熱收費系統(tǒng)，發(fā)放供熱服務(wù)卡，供熱期內(nèi)開通2部熱線電話，共接待用熱戶來訪150余次，外網(wǎng)搶修19次，戶內(nèi)維修2000余次，搶修及用戶報修均在24小時內(nèi)解決，供熱質(zhì)量及相關(guān)服務(wù)得到了周邊用熱戶的廣泛認可，該區(qū)域積累已久的供熱矛盾得到了明顯緩解。
為進一步改善該供熱站供熱質(zhì)量，確保供熱安全運行無隱患，計劃利用夏季進行設(shè)備檢修工作。對鍋爐房內(nèi)補水箱按照補水安全要求進行增容改造，針對變電室設(shè)備老化問題，開展變電設(shè)備改造，根據(jù)“煤改燃”鍋爐房驗收規(guī)范要求，將鍋爐房供電設(shè)施改造為雙電源供電模式。此外，針對三潭西里等部分老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)銹蝕嚴重、無法正常穩(wěn)定供熱的情況，計劃對相關(guān)小區(qū)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)進行施工改造。
狠抓重點工程 做好“煤改燃”施工建設(shè)
2015年南開區(qū)完成天拖鍋爐房、金谷園鍋爐房、鷗翔鍋爐房改燃并網(wǎng)任務(wù)，改燃并網(wǎng)面積778萬平方米。在改燃工程施工建設(shè)中，區(qū)改燃指揮部領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場，靠前指揮，多次召開全區(qū)改燃協(xié)調(diào)會，針對存在的問題及時進行安排部署，做到分工明確、責(zé)任到人、科學(xué)管理、統(tǒng)籌兼顧，為改燃工程順利實施提供了良好保障。
自上年度供熱期結(jié)束以來，公司積極推動改燃工程施工建設(shè)，各改燃鍋爐房陸續(xù)開始進行施工建設(shè)，逐步完成原鍋爐設(shè)備拆除、鍋爐房基礎(chǔ)施工、燃氣鍋爐、管道及附屬設(shè)備進場安裝等施工工作，做好院內(nèi)市政工程及裝修綠化。繼續(xù)做好鷗翔鍋爐房并網(wǎng)協(xié)調(diào)工作，專人負責(zé)相關(guān)規(guī)劃及手續(xù)申請辦理，確保供熱期前并入水上村供熱站管網(wǎng)范圍。
在完成改燃并網(wǎng)任務(wù)的同時，著力打造天拖綠色能源中心，利用光伏發(fā)電系統(tǒng)、地源熱泵系統(tǒng)等先進技術(shù)，為天拖地區(qū)公共建筑提供冷、熱源。本年度完成了天拖綠色能源中心一期項目建設(shè)，與天津大學(xué)建筑學(xué)院合作完成天拖綠色能源中心可行性分析，并在鍋爐房院內(nèi)完成60口土壤源熱泵打井工作，滿足天拖鍋爐房及周邊部分建筑供熱、制冷需求，在鍋爐房頂部建設(shè)太陽能光伏發(fā)電組件40余千瓦，可對天拖鍋爐房內(nèi)提供部分自用電。
加強治理力度 做好散煤治理工作
為貫徹市委、市政府散煤清潔化治理工作會議精神，深入開展南開區(qū)散煤用熱戶補建工作，公司與區(qū)建管委聯(lián)合召開關(guān)于南開區(qū)散煤清潔化治理工作會議，研究部署散煤治理相關(guān)工作內(nèi)容。根據(jù)區(qū)建管委提供的散煤治理情況調(diào)查表，組織專人對8個街道、共計90余片散煤區(qū)域進行現(xiàn)場勘查，對散煤區(qū)域相關(guān)信息進行核實。年內(nèi)完成供熱補建區(qū)域39片，補建面積97800余平方米，惠及用熱戶2301戶。補建形式包括：納入集中供熱管理區(qū)域、并入津安熱電管網(wǎng)區(qū)域、納入?yún)^(qū)房管局供熱區(qū)域、使用燃氣取暖等形式。工程自2015年7月份開工，陸續(xù)完成立管施工、內(nèi)網(wǎng)建設(shè)、燃氣節(jié)能小型鍋爐安裝等工程施工，所有工程于供熱期前全部完工。
提高服務(wù)水平 確保全區(qū)穩(wěn)定供熱
供熱是一項重要的民心工程，天津市宏源熱力工程有限責(zé)任公司在做到設(shè)備運行穩(wěn)定的同時加強供熱信訪服務(wù)，供熱期前發(fā)放《供熱服務(wù)卡》，方便居民就近報修。2015年10月份起全區(qū)各單位熱線服務(wù)人員全部上崗，晝夜接聽群眾來電，專人負責(zé)信訪接訪，做到及時接收，限期處理，保證居民咨詢投訴得到更快、更好解決。安排2支技術(shù)過硬的搶修隊伍，在供熱初期24小時待命隨時處理供熱突發(fā)事件。
在信訪工作中強調(diào)閉環(huán)管理，將“12319”城建服務(wù)熱線和南開供熱服務(wù)中心、各供熱站之間形成及時有效的溝通反饋渠道，真正將居民反映的問題落在實處。供熱期內(nèi)南開供熱服務(wù)中心共接聽供熱服務(wù)電話16367個，搶修跑、冒、滴、漏等情況504戶，現(xiàn)場解決居民群眾反映的供熱問題186件，得到了居民群眾的廣泛好評。 來源：天津日報
