目前，齊齊哈爾市進入“高寒期”。為了解齊齊哈爾市供熱情況，14日，由住建局牽頭抽調相關部門，在全市范圍內開啟供熱調查摸底工作。

14日上午，在西園安居小區3號樓1單元的全女士家中，記者看到金昌供熱公司維修工人正在清洗管線。一股股渾濁的“泥水”從放水管中涌出，其中不時有雜質水垢出現，大約3分鐘的時間，放出的水才變清。“近幾年都放，每次都有這些水垢。”全女士表示，去年清理后，室溫便上升了一些。這幾天屋里溫度一直不高，昨天就給供熱公司打了電話，維修人員來的挺快。

“近來一段時間報修清理管線的人太多，為此企業從各站抽調了9名技術工人。”金昌供熱公司總經理宋永強告訴記者，前期維修高峰期加上居民集中報修，導致公司人手不足讓居民報修長期等待，針對這一情況，公司從各站抽調了技術工人，使日清洗100戶提升到170戶，目前，基本完成前期堆積的報修任務，可以24小時對新報修的居民給予清理。

     據市供熱燃氣管理處負責人介紹，為解決用戶實際問題，督促企業提高對百姓的服務意識。近日，由住建局牽頭抽調相關部門，將在全市范圍內開展調查摸底工作。在工作中，相關部門將不定期的對齊齊哈爾市全部供熱企業進行抽查，通過走進齊齊哈爾市各小區住戶家中測溫，對全市供熱情況進行摸底，了解百姓訴求，直到供熱期結束。同時，對居民投訴的問題，供熱管理部門將派出工作人員，和企業一同排查，確保百姓利益。 來源：東北網