抓氣源,促供應(yīng)。每年冬季都是使用天然氣的高峰期,抓好氣源是確保穩(wěn)定供應(yīng)的關(guān)鍵。要進(jìn)一步加大天然氣設(shè)施投資力度和規(guī)劃實施力度,按照“政府主導(dǎo)、社會參與、市場運(yùn)作”的方針,實現(xiàn)“統(tǒng)一接氣、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理”,做到有序開發(fā)利用。要利用液化天然氣和城市高壓環(huán)網(wǎng)等方式,加快建設(shè)應(yīng)急儲備氣源。
抓監(jiān)管,促安全。供熱供氣工作都容易引發(fā)安全事故,特別是冬季。一要確保施工安全。供熱供氣工程施工,涉及到大量的電焊、溝槽開挖、高空作業(yè)等危險程度高的作業(yè),要充分發(fā)揮工程監(jiān)理的作用,及時發(fā)現(xiàn)和消除各種不安全因素,創(chuàng)造安全的施工環(huán)境。二要盡快檢查檢修設(shè)備。督促供熱企業(yè)對供熱鍋爐、管網(wǎng)、換熱站,尤其是高溫高壓容器、換熱器、補(bǔ)償器、循環(huán)泵等關(guān)鍵設(shè)備,要進(jìn)行全面檢查確保不出問題;對新建供熱工程,要結(jié)合打壓注水、熱態(tài)平衡,查找并消除安全隱患;對不能在采暖期前完工的工程項目,要向用戶解釋清楚,嚴(yán)禁搶趕工期、違反科學(xué)程序施工,避免倉促上馬、供熱中發(fā)生停暖故障。督促燃?xì)馄髽I(yè)徹底檢查燃?xì)鈨Υ妗⑤斉洹?yīng)用各環(huán)節(jié)的設(shè)備設(shè)施,特別要現(xiàn)場調(diào)試好燃?xì)鈭稣镜谋胤纼觥踩派ⅰ⒕o急切斷、泄漏報警等安全輔助系統(tǒng),確保啟動有效。三要抓好應(yīng)急處理。要認(rèn)真完善事故應(yīng)急預(yù)案,抓好供熱供氣事故搶修搶險“人員、設(shè)備物資、資金”三落實,確保一旦遇到緊急情況,能夠及時有效處理。
抓制度,促規(guī)范。一是繼續(xù)實行供熱預(yù)熱期制度。各供熱單位,無論是哪種類型企業(yè),一律提前至少一周進(jìn)入預(yù)熱期。供熱系統(tǒng)進(jìn)入熱態(tài)運(yùn)行后,供熱單位要組織專門的技術(shù)力量進(jìn)行巡查,對檢查發(fā)現(xiàn)和居民反映可能影響供熱質(zhì)量的問題,要及時予以解決。二是繼續(xù)落實煤炭儲備制度。煤炭采購日常儲備保持30天用量,供熱企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要親自抓煤炭問題,廣開渠道,積極協(xié)調(diào)省內(nèi)外煤礦,完善煤熱聯(lián)動機(jī)制,確保采暖季供熱用煤需求。
抓服務(wù),促質(zhì)量。供熱供氣是住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)的重要窗口行業(yè),必須牢固樹立服務(wù)意識,注重細(xì)節(jié),堅定不移地把服務(wù)質(zhì)量抓好。在日常服務(wù)工作中,通過政府門戶網(wǎng)站、“熱線電話”、“便民服務(wù)網(wǎng)站”、“ 業(yè)務(wù)窗口”等多種渠道接受用戶訴求。要做有所作為、敢于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的企業(yè),不能只盯住眼前一點(diǎn)利益,不顧群眾呼聲,以各種理由延供、停供。 來源:東方圣城網(wǎng)








