華商報訊 （記者 宋秉琴 實(shí)習(xí)生 孫婷）“供暖都兩個月了，我家暖氣片就沒熱過。”12日，家住寶雞市金渭路4號院的王女士抱怨說。

　　供暖至今沒享受過一天屋內(nèi)只有10℃

　　12日上午，華商報記者來到王女士家，她家位于金渭路4號院小二樓的一層，共兩間房。王女士居住的房間里開著電暖氣，她穿著棉衣棉褲，還戴著頭巾。華商報記者看到，在開著電暖氣的情況下，她家溫度計顯示的房間溫度是10℃。華商報記者摸了一下暖氣片，發(fā)現(xiàn)暖氣片一片冰涼。

　　王女士所在的院子里還有一棟老樓，據(jù)王女士講，去年院子里的單元樓安裝了暖氣管道，她家也一同安裝了暖氣，去年管道安裝好后供熱還算正常。沒想到今年都已供暖快兩個月了，她家暖氣片就沒熱過。王女士曾多次找過寶雞市熱力有限責(zé)任公司金陵片區(qū)的工作人員反映情況，對方也安排了技術(shù)人員來檢查維修，但一直未維修好。“我交了918元錢的供暖費(fèi)，但近兩個月了還沒享受一天過供暖。”王女士拿著繳費(fèi)單無奈地說。

　　供熱公司：暖氣不熱原因復(fù)雜要修好需等供暖結(jié)束

　　12日，華商報記者就王女士反映的情況咨詢了供熱公司金陵片區(qū)工作人員，他們當(dāng)天下午又去進(jìn)行了檢查維修，但并未維修好。13日，金陵片區(qū)工作人員告訴華商報記者，王女士家暖氣不熱原因比較復(fù)雜，王女士隔壁那戶人家一開始暖氣不熱，他們給家里安裝了管道泵，這樣一來隔壁家的暖氣有了熱度（但也不理想），但王女士家的暖氣徹底沒了。另外，他們兩家的管道主接口位置可能接得也不太合適，管道的水到了王女士家就不循環(huán)了。工作人員稱，熱力公司也提出了處理方案，計劃在今年供暖結(jié)束后，將他們兩家的管道接口接到供熱管道的開端，這樣一來，管道內(nèi)的水會循環(huán)得快些。

　　對此王女士提出停熱退費(fèi)的要求，金陵片區(qū)工作人員表示，他們已給上級匯報了這一情況，王女士要停熱退費(fèi)的話，他們會出具相關(guān)證明。

　　終于盼來小區(qū)供暖 個別住戶家仍不熱

　　好不容易盼來暖氣，卻沒有一點(diǎn)溫度。大人孩子在家還穿的是棉襖。1月12日，市民任先生反映，他所住的銘尚·西城印象小區(qū)在2015年元旦開始供暖，但家里一直不熱。

     據(jù)任先生介紹，他所在的小區(qū)屬于新建小區(qū)，2014年年初小區(qū)剛交房，2015年元旦才開始供暖，但供暖之后他所在的6號樓6層以下都不怎么熱，物業(yè)來清洗了幾次濾網(wǎng)也不見有多大效果。12日，華商報記者來到任先生所在的小區(qū)，6號樓5層的住戶劉大爺卻表示，他家的溫度能達(dá)到22℃，有幾戶確實(shí)說家里不熱，最近物業(yè)和熱力公司工作人員正在各個樓層進(jìn)行檢修。

　　該小區(qū)物業(yè)工作人員解釋說，西城印象是新小區(qū)，原定于元旦過后清洗管道，在1月中旬開始供暖，但元旦前居民要求供暖的意愿很強(qiáng)烈，但提前供暖后暖氣管道中很多殘渣沒有及時清洗，導(dǎo)致有些住戶家里的管道被堵塞。這幾天熱力公司工作人員正在積極維修，估計用不了幾天小區(qū)所有用戶的供暖都可以恢復(fù)正常。