新疆都市報訊 （記者滾艷 實習生崔鶴報道） 寒冬臘月里暖氣不熱確實讓人受不了，每當遇到暖氣問題，大家就會覺得供暖不達標。可你是否想過，暖氣不熱還有可能是因為鄰居的私改暖氣行為。

　　暖氣管線影響美觀，改裝；暖氣不熱，加裝……為了方便自己，一些居民不惜以此應對暖氣問題。可這些私改暖氣行為有時不但沒給自己帶來方便，還會損害其他業主的利益。

　　現象

　　暖氣片改地暖 暖了自己冷了鄰居

　　侯女士是烏魯木齊市日光小區6號樓3單元703室的業主。她向外出租的這套房子，前幾年屋內溫度都在20℃，但自2013年起至今，每到冬天租客就會退租，而退租都是因為暖氣不熱。

　　2014年12月28日，新疆都市報記者跟隨烏市熱力公司的測溫人員來到了侯女士的出租房。敲開房門，裹著大衣的侯女士走了出來，墻上的溫度計顯示，屋內溫度為18℃。

　　“這兩天屋內的溫度還高一點，前幾天只有十二三攝氏度。”侯女士說。

　　和侯女士家一樣，704室的吳玲寶家的溫度也只有十幾攝氏度。害怕感冒，76歲的吳玲寶和老伴在家里都穿著厚棉衣。“暖氣不熱，我們只能多穿衣服。想要洗澡還得去子女家。”吳玲寶抱怨道。

　　相比703、704室內僅十多度的溫度，熱力公司工作人員在702室測得的溫度卻高達30℃。

　　兩家挨著，為何室內溫度相差這么大？工作人員解釋說，因702室將暖氣片改成了地暖，所以周圍住戶家的供暖自然會受到影響。

　　走訪中記者發現，改造暖氣管線、改造暖氣設施、放暖氣中的水等行為很常見，這些行為有時不但會造成自己家里供暖出現問題，還會影響到鄰居家的供暖情況。

　　烏魯木齊市供熱行辦工作人員稱，據供熱企業統計，因私改造成暖氣不熱的情況，占暖氣不熱情況的三分之一以上。

　　原因

　　為升溫為美觀 不少居民對暖氣“下手”

　　“未經同意私自改裝暖氣管線，導致其他住戶家里不熱，再不整改明年就不給你家供暖了。”聽了熱力公司工作人員的話，702室的住戶鄧國斌委屈地說：“要不是家里冷得受不了，我也不會對暖氣‘下手’。”

　　2013年，鄧國斌覺得家里暖氣不熱，聽說地暖可以增加房屋的溫度，他就找人改裝了暖氣。改裝時經過咨詢他采用了并管的改裝方式。

　　烏魯木齊市長江路附近一小區的住戶張漢明說起改裝自家暖氣管線的原因時說道：“裝修房屋過程中，設計師建議我更換暖氣片，為了房屋的整體美觀，我就更換了。”

　　經了解，多數居民都對暖氣“動過手”，而改裝的理由大多是為了房屋的美觀或是增加房屋內的溫度。

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　　影響

　　私改暖氣行為 會影響整體供暖質量

　　“你私改暖氣管線導致我們兩家室內的溫度都很低，你得向我們做出賠償。”面對鄰居提出的賠償要求，鄧國斌不服氣地說：“我采用的是并管方式，不會影響到你們的供暖。之前你們的暖氣不熱，是因為我關了閥門，現在已經打開了。”

　　不僅私改暖氣的行為會影響整體的供暖質量，放水的行為同樣會使供暖受到影響。

　　躍進街一小區72歲的住戶唐金平為了洗澡方便，在家裝了過水熱。前不久，過水熱在熱力公司工作人員的要求下拆除了。

　　“暖氣管中的水是不斷循環的，我偶爾放一點，真的會影響到整體供暖嗎？”她很不解。

　　對此，新疆廣匯熱力三分公司的總經理梁文毅解釋，老居民樓的暖氣管線都是串聯方式，如果私自改動暖氣管線，就會破壞整體設計，造成水循環流動不暢。更嚴重的是，一些非專業人員私自改動暖氣管道，往往會忽略整體布局，以致影響整個供熱系統的供熱效果。

　　就放水行為帶來的影響，他稱，針對多層住宅小區，如果居民私自放水，水壓就會降低，這樣頂樓住戶和鄰居的供暖水壓就會不足，頂層住戶就有可能會供不上暖氣。

　　此外，梁文毅介紹，供暖系統的需水量是一定的，放出水后需要馬上補進，而剛補進來的水需要提溫，提溫速度比較慢。如果有多戶居民同時在家里放水，補水跟不上循環熱泵的運行壓力，供水壓力就會下降，降到一定程度就會自動停止。循環熱泵一旦停止，鍋爐的水成為死水，鍋爐就可能會發生爆炸。

　　監管

　　私改隱蔽 有法難行

　　梁文毅告訴記者，住戶私改暖氣的行為一般很隱蔽，他們在檢查時很難發現。就算發現后要求住戶整改，不少住戶都不配合，不是想方設法推諉拖延，就是故意讓工作人員吃“閉門羹”。

　　就私改暖氣行為的監管一事，烏市供熱行辦工作人員介紹，《烏市供熱管理條例》規定，拆改室內共用供熱設施、擴大采暖面積、增加散熱放水設備或者裝飾裝修房屋妨礙對設施進行正常維修養護的，由城市熱力行政主管部門責令限期改正，對單位處1萬元以上3萬元以下罰款；對個人處500元以上1000元以下罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任。由于采取的是屬地管理的政策，所以監管事項由各個區縣供熱辦和熱力公司執行。

　　隨后記者就此事詢問了沙區和天山區供熱辦工作人員，他們均稱供熱辦的監管權只限于企業，供熱辦沒有處罰有私改行為的市民的權利。

　　針對供熱辦的說法，梁文毅說：“企業沒有執法權，且在供暖管線串聯的情況下，我們根本沒法單獨斷暖氣。”

　　對策

　　除了靠法律 還得靠宣傳

　　在私改隱蔽性大，有法可依卻沒人執行的情況下，該如何杜絕此類行為？

　　烏魯木齊市供熱行辦工作人員提醒說：“如果家里暖氣不熱，市民可在第一時間撥打熱力公司的電話，先查明原因，這樣會避免供暖過程中很多不必要的麻煩。從嚴格意義上說，所有的私改暖氣行為都是不允許的，如果因為一些特殊原因必須得改，可以向供暖單位提出申請。”

　　梁文毅建議，有關職能部門應切實加大執法力度，做到令行禁止。最重要的，要強化“私改”是一種損人利己行為的宣傳教育，營造以之為恥的社會氛圍。另外，當自己的采暖權利受到侵害時，住戶應當通過法律途經維權，而不應該一味忍讓。