同住在一棟樓上,10層以上的住戶家里都能享受到暖氣,10層以下的住戶家里卻冷冰冰的,從12日供暖一開始,家住紫薇臻品小區的18戶業主就遇到了這樣的怪事。
業主反映
10樓以下住戶家中冷冰冰
“樓上住戶家里都明顯暖和了,可我們10層以下一點動靜也沒有。
”昨日,家住紫薇臻品小區15號樓的周女士向記者說起了煩心事,她說小區從11月12日就已經開始集中供暖了,但5天過去了,她家里幾乎感覺不到一點暖意,最初還以為是家里供熱設備壞了,后來一打聽才知道,不光她家遇到了這樣的情況,10樓以下除了一樓物業辦,其他住戶家里一點都不熱,而10層至18層的住戶家里卻暖烘烘的。
記者調查
10層以上住戶室內暖烘烘
昨日下午,記者來到紫薇臻品小區。周女士家在10層,進入周女士家中,讓人感覺不到一點暖意,周女士說整個小區是地輻熱供暖,可記者摸摸周女士家的地板,發現地板仍是冰涼的。在位于樓道的管道井處,記者看到周女士家的熱量表上顯示,該樓層供暖系統的出水溫度為22.26℃,進水溫度為40.30℃。在6層,兩戶業主也告訴記者,家里至今沒有感覺到有暖氣,這幾天都是開著空調取暖的。記者從他們的熱量表發現,水溫更低,出水溫度只有19.16℃,進水溫度只有37.30℃。隨后,記者又先后來到11層和12層,11層業主告訴記者,從12日開始家里就供暖了,室內溫度明顯高多了。記者從12層住戶的熱量表看到,表上數據顯示出水溫度為37.30℃,進水溫度為46.90℃,很明顯,12層住戶的進出水溫度明顯比10層和6層都要高。“同住一棟樓,卻遇到這樣的怪事。”周女士說,16日晚上她和其他樓層的住戶找到小區物業,可物業也沒給出一個合適的解釋。
物業介紹
是啥原因他們將盡快排查問題
在記者采訪的過程中,紫薇臻品物業的維修工作人員也一層一層地忙著檢修供暖管道,查找原因。維修人員告訴記者,去年冬天,整個15號樓的所有住戶家里供暖都很正常,沒想到今年會出現這樣的問題。10層以下的住戶家里溫度不高他們也不清楚啥原因,可能跟供熱循環系統有關。維修人員說,他們將盡快排查問題,爭取讓這18戶業主早日享受到暖氣。
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