一居民私下里安裝放水裝置偷放熱水洗桑拿浴，被供熱單位發現后還不拆除，結果導致全單元停暖4天。13日，家住樂山里11號的居民打電話訴說苦惱。

      據樓上居民朱先生反映，從10日起，家里的暖氣片就變得冰涼了，一開始不知道是什么原因，后來聽說是樓上的10號居民家里偷著放熱水被“500”工作人員發現了，但在責令其拆除放水裝置過程中，該戶不讓供熱單位的人進家，所以，“500”只好將整個單元的總閥門給關閉，至今已停暖4天。“這幾天，氣溫開始下降，我們單元不少居民家里都有老人和小孩，家里沒有暖氣都凍得受不了，居民們都希望記者能不能幫著協調一下？”朱先生語氣十分懇切。

      記者隨后將情況反映給“500”客服中心。13日上午，5名“500”稽查人員再次來到10號居民家，樓上居民也一起幫著做工作，10號居民終于同意將私裝的放水裝置給拆掉。

      在現場，“500”工作人員告訴記者：10號居民在衛生間安裝了放水裝置后，經常在大盆里偷偷放管網中的熱水，利用熱水冒出的蒸汽洗桑拿浴，結果從大盆里溢出的水流得滿地都是，甚至把4樓住戶都給淹了，樓下住戶為此反應強烈。“500”毓秀供熱站是目前全國最大的一座供熱站，供熱面積達30多萬平方米，而一般的供熱站都在8—10萬平方米的規模，該戶偷放水時，只要每小時熱水流量達到1.5噸，供熱管網就開始掉壓。因供熱管網是封閉的，熱水流失后就要用冷水來補充，這樣偷放水的行為還影響到整個供熱管網多個用戶的供熱溫度。因拆除放水裝置必須把單元閥門關閉，然后將管網里的熱水全部放空才能進行拆除，因此，當時“500”就采取了關閥措施。

      13日中午，樂山里11單元就恢復了正常供暖。對偷熱水的那戶居民，“500”將給予罰款處理。