為了給用戶提供更加溫馨周到的服務,提升安全用熱意識。7月5日,壽光東城熱力有限公司走進洛城街道清河壟源小區,結合安全生產月,開展“品質市政 幸福民生”專題供熱知識、安全用熱宣傳進小區活動?,F場收集居民反映供熱問題和建議,提前制定解決方案,保障供暖期間服務與質量,讓用戶在冬季更加暖心、舒心、放心。

活動現場,工作人員通過發放宣傳材料,面對面為用戶講解安全用熱及供熱常識,介紹供熱業務辦理流程、收費標準和注意事項,對小區居民不熟悉、不了解、不清楚的供熱問題進行解答,受到群眾一致好評。


下一步,山東壽光東城熱力有限公司將繼續完善線上業務辦理,持續開展供熱宣傳工作,樹立主動服務意識,努力提高供暖質量和群眾滿意度,及時為用戶答疑解惑,方便于民,服務于民,讓用戶在享受用熱的過程中,也享受到更便捷和高效服務。











