工作人員正在搶修庭院管網(wǎng)(張承 攝)

安陽融媒記者 馬原 通訊員 張承

作為我市城市集中供熱事業(yè)的重要支撐，2021年，安陽益和熱力集團(tuán)有限公司(以下簡稱益和熱力)聚焦供熱主業(yè)，立足城市建設(shè)需要和國企改革要求，服務(wù)民計民生，勇當(dāng)城市高質(zhì)量發(fā)展生力軍，推動供熱管理工作精細(xì)化、持續(xù)化發(fā)展。

2021年，為持續(xù)加速推進(jìn)我市清潔低碳轉(zhuǎn)型，形成全省區(qū)域性供熱互聯(lián)網(wǎng)格局，我市與鶴壁市、河南投資集團(tuán)共同推動“引熱入安”長輸供熱管網(wǎng)項目建設(shè)，益和熱力作為市區(qū)管網(wǎng)段參建單位和運營單位，積極投身長輸管線建設(shè)及委托運營工作。2021年～2022年采暖季，“引熱入安”長輸供熱管網(wǎng)正式投入運營，為我市減少標(biāo)煤耗量50.2萬噸，減少二氧化硫排放量1043.67噸，減少氮氧化合物排放量933.65噸，減少二氧化碳排放量137.53噸，為我市更好地實現(xiàn)“青山綠水”奠定了堅實的基礎(chǔ)。

面對“多熱源”供熱的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，益和熱力提前制訂“雙熱源”供熱運行方案，科學(xué)安排有效調(diào)度供熱運行方式，每天組織召開多熱源分析預(yù)估專題會，對前一天的供熱情況作出總結(jié)，對出現(xiàn)的問題一一分析，同時對第二天的供熱運行情況作出預(yù)判。調(diào)度中心根據(jù)天氣及供熱數(shù)據(jù)進(jìn)行適時調(diào)整，確保用戶家中溫度達(dá)標(biāo)。

為切實解決人民群眾在集中供熱過程中反映的突出問題，益和熱力以“我為群眾辦實事”實踐活動為載體，結(jié)合我市集中供熱實際，在全市集中供熱范圍內(nèi)開展了2021年度“訪民問暖”活動。“范師傅可好了，總是主動上門問我們有沒有供熱上的困難，我們反映問題后，范師傅很上心，連續(xù)幾天進(jìn)行維修，為了給我們修暖氣，他身上沒干過。”益民路23號院的王大爺感慨地說。

為深入了解群眾供熱需求，排查熱用戶家中實際供熱故障，加大供熱常識宣傳力度，益和熱力專門將獲得過省技術(shù)標(biāo)兵、五一勞動獎?wù)隆谀５葮s譽(yù)稱號的優(yōu)秀員工以及技術(shù)骨干抽調(diào)到此次活動中來，并安排各供熱服務(wù)部的技術(shù)骨干、客服主管及公司各部門負(fù)責(zé)人走進(jìn)小區(qū)，主動到用戶家中進(jìn)行供熱排查，現(xiàn)場解決有關(guān)用熱問題。“在‘訪民問暖’第一階段活動中，我們共出動人員2282人次，走訪用戶20742戶，走訪小區(qū)2447個，及時維修戶數(shù)8255戶，解決問題戶數(shù)10197戶。” 益和熱力新聞發(fā)言人李偉向記者介紹。

“謝謝益和熱力，解決了我們村冬季供暖問題。”三家莊村黨支部委員張海民激動地說。在寒風(fēng)凜冽的冬日，為了有較好的供暖效果，益和熱力工作人員提前介入，從管網(wǎng)施工開始，積極協(xié)調(diào)村委會負(fù)責(zé)人及施工人員，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，不斷優(yōu)化施工工序，全體施工人員輪班作業(yè)，同時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加班加點、保質(zhì)保量按時完成了管網(wǎng)建設(shè)。據(jù)了解，2021年，益和熱力新增入網(wǎng)面積218萬平方米；累計協(xié)議入網(wǎng)面積達(dá)到5045萬平方米，中心城區(qū)及周邊基本實現(xiàn)集中供熱100%全覆蓋；新建市政供熱管網(wǎng)12.97公里，改造老舊管網(wǎng)3.5公里，完成供熱系統(tǒng)檢修項目1185項。

今年1月，新冠肺炎疫情肆虐安陽，為全力配合我市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，益和熱力兩次出征，連續(xù)作戰(zhàn)，冒著風(fēng)雪圓滿完成隔離點支援建設(shè)任務(wù)。“我們要時刻彰顯黨員本色，筑牢疫情防控安全線！”益和熱力黨委書記李麗軍說。在接到援建方艙隔離點的任務(wù)后，益和熱力火速組織了一支50人的支援隊伍，在許多路段被封的情況下，益和熱力僅用30分鐘便將這支50人的隊伍帶到建設(shè)現(xiàn)場，投身方艙隔離點建設(shè)。

疫情期間，益和熱力還對未及時交納采暖費用的新開通用戶采取延緩交費措施，用戶可先用熱、待疫情結(jié)束后再予以結(jié)算，對紗廠安置家園、海天城市廣場等新入網(wǎng)小區(qū)的580戶用戶，采取特事特辦、用熱問題集中整改、先行用熱等措施，保障群眾居家期間正常用熱、滿意用熱，同時，根據(jù)市疫情防控指揮部通知，及時協(xié)助市第五中學(xué)、中共安陽市委黨校、安陽正一中學(xué)殷都分校、市肺結(jié)核防治所等開通暖氣，為市疫情防控提供堅強(qiáng)保障。