具體公告內(nèi)容如下：

一、 供熱時(shí)間

2020年11月15日至2021年3月15日(如遇異常天氣提前或延長(zhǎng)供暖)

二、 繳費(fèi)時(shí)間

11月11日結(jié)束(11月10日前繳納暖氣費(fèi)可確保11月15日正常用暖)

三、 繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)三市價(jià)字(2005)第11號(hào)文件和三門(mén)峽市發(fā)改委“三發(fā)改收費(fèi)[2012]600號(hào)”文件的規(guī)定，收取標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、入網(wǎng)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)為：居民用戶(hù)30元/㎡，非居民用戶(hù)55元/㎡，居民和非居民用戶(hù)收取入網(wǎng)費(fèi)面積按建筑面積的90%計(jì)算。

2、面積用戶(hù)，已交入網(wǎng)費(fèi)的居民用戶(hù)一個(gè)采暖期的采暖價(jià)格為19元/㎡，未交入網(wǎng)費(fèi)的居民用戶(hù)一個(gè)采暖期的采暖價(jià)格為23.5元/㎡，非居民用戶(hù)一個(gè)采暖期的采暖價(jià)格為32元/㎡，居民用戶(hù)按建筑面積的90%計(jì)算，非居民用戶(hù)按建筑面積計(jì)算。

3、計(jì)量用戶(hù)，已交入網(wǎng)費(fèi)基本熱價(jià)占30%，基本熱價(jià)為5.7元/㎡，按建筑面積的90%計(jì)算，計(jì)量熱價(jià)為0.1079元/千瓦時(shí)，未交入網(wǎng)費(fèi)基本熱價(jià)占30%，基本熱價(jià)為7.05元/㎡，按建筑面積的90%計(jì)算，計(jì)量熱價(jià)為0.1245元/ 千瓦時(shí)，計(jì)量用戶(hù)按面積預(yù)交采暖費(fèi)，采暖期結(jié)束后，按二部制標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算采暖費(fèi)，多退少補(bǔ)。

4、對(duì)持有民政部門(mén)頒發(fā)的《城市最低保證金領(lǐng)取證》的居民，實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼300元。需全額繳納采暖費(fèi)后，持繳費(fèi)發(fā)票及《低保證》到民政局辦理財(cái)政補(bǔ)貼。

四、 繳費(fèi)方式

五、 報(bào)停業(yè)務(wù)

零星用戶(hù)入網(wǎng)、非居民用戶(hù)繳費(fèi)、辦理報(bào)停復(fù)供業(yè)務(wù)請(qǐng)于10月25日前辦理。報(bào)停或復(fù)供流程說(shuō)明：

1、可在所屬管理處辦理;

2、可在三聯(lián)熱力微信公眾號(hào)辦理;

3、已辦理停供業(yè)務(wù)的用戶(hù)如沒(méi)有申請(qǐng)復(fù)供仍處在報(bào)停狀態(tài)，不用重復(fù)辦理;

4、申請(qǐng)復(fù)供的用戶(hù)需到所在供熱管理處申請(qǐng)復(fù)供、繳費(fèi)、登記開(kāi)閥即可;

5、溫馨提示：計(jì)量用戶(hù)不用暖時(shí)無(wú)需報(bào)停，但需要自行關(guān)閉手柄閥門(mén)及戶(hù)內(nèi)所有供暖閥門(mén)。如產(chǎn)生流量費(fèi)用，需自行承擔(dān)。

六、各處線(xiàn)下業(yè)務(wù)說(shuō)明及電話(huà)

第一供熱處：負(fù)責(zé)六峰路以西臺(tái)下區(qū)域生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、檢修、運(yùn)行工作，辦公地點(diǎn)為康樂(lè)家園物業(yè)管理處樓下，服務(wù)電話(huà)0398-2903330(采暖季24小時(shí))，途徑公交車(chē)輛包括11路(南門(mén))、8路、14路、15路、25路、108路、觀光巴士1號(hào)線(xiàn);

第二供熱處：負(fù)負(fù)責(zé)六峰路以東臺(tái)下區(qū)域生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、檢修、運(yùn)行工作，辦公地點(diǎn)為文明路西家屬院內(nèi)，服務(wù)電話(huà)0398-2931901(采暖季24小時(shí))，途徑公交車(chē)輛包括3路(武強(qiáng)醫(yī)院)、8路、10路、12路;

第三供熱處：負(fù)責(zé)臺(tái)上區(qū)域生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、檢修、運(yùn)行工作，辦公地點(diǎn)為六峰北路教師公寓樓下，服務(wù)電話(huà)0398-2833312(采暖季24小時(shí))，途徑公交車(chē)輛包括4路;6路;18路;25路;208路;觀光巴士1號(hào)線(xiàn);觀光巴士2號(hào)線(xiàn)(牛奶廠站);

管控中心：負(fù)責(zé)中級(jí)泵站的運(yùn)行及維護(hù)、熱計(jì)量戶(hù)表維護(hù)、數(shù)據(jù)采集、客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)接待和12345政府熱線(xiàn)工單轉(zhuǎn)辦，辦公地點(diǎn)為河堤南路西段，服務(wù)電話(huà)：0398-2838777(客服熱線(xiàn)采暖季24小時(shí))。

七、 營(yíng)業(yè)大廳線(xiàn)下業(yè)務(wù)說(shuō)明及電話(huà)