今天零時(shí)起，本市將正式啟動(dòng)集中供熱。市供熱辦工程師李偉、從事多年供熱設(shè)施維修的專業(yè)人士吳慶森介紹，每年供熱初期，居民易遇到幾類問題，一些跟報(bào)修、維修的小竅門您要多注意。

·新建商品房供熱有問題要找開發(fā)商

如果購買完新房暫時(shí)沒有入住，您這兩天最好要“常回家看看”，以防新房暖氣出現(xiàn)跑冒滴漏后，因?yàn)榧胰藷o人導(dǎo)致出現(xiàn)“水漫金山”等情況。此外，根據(jù)《天津市新建房屋供熱配套管理辦法》規(guī)定，開發(fā)建設(shè)單位對新建房屋的供熱設(shè)施，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)兩個(gè)供熱期的保修責(zé)任。如果剛剛建成不到兩年的商品房供熱出現(xiàn)問題，您首先要找的不是供熱單位，而是開發(fā)商。如果您家小區(qū)已經(jīng)建成兩三年了，您可以提前咨詢一下，開發(fā)商是否辦理了供熱設(shè)施移交手續(xù)，如果已經(jīng)移交，您有問題就可以向轄區(qū)供熱單位進(jìn)行反映報(bào)修了。如果還沒有移交，您還是得找開發(fā)商解決，讓他們負(fù)責(zé)修理。

·聯(lián)系維修直接找轄區(qū)供熱站更快捷

家里暖氣出現(xiàn)問題時(shí)，一些人總是首先想起聯(lián)系區(qū)、市供熱辦或撥打市級便民服務(wù)熱線進(jìn)行反映、報(bào)修。專業(yè)人士介紹，其實(shí)家中供熱出問題，最快捷的解決方法是您直接聯(lián)系轄區(qū)供熱站，由轄區(qū)供熱站派維修人員上門檢查維修，這樣能盡量縮短、簡化中間等待環(huán)節(jié)。供熱剛開始的幾天是幾類問題的高發(fā)期，報(bào)修后您要耐心等待，因?yàn)榫S修人員會(huì)按照報(bào)修問題的“嚴(yán)重級別”進(jìn)行處理。比如您家暖氣不太熱，而另一家暖氣出現(xiàn)跑水情況，那維修人員肯定會(huì)優(yōu)先處理跑水問題。此外，暖氣故障問題的癥結(jié)不一定在反映人家里，在未入戶的情況下維修人員可能已經(jīng)在進(jìn)行維修了。

·遇不同問題可先簡單處理后再報(bào)修

供熱初期，有兩類常見問題。第一類就是暖氣片出現(xiàn)“上熱下不熱”、“左熱右不熱”的現(xiàn)象，這可能是由于暖氣片內(nèi)“氣堵”造成的。此時(shí)您可以將暖氣片上的閥門擰松一點(diǎn)，聽到有氣體放出的聲音即停止操作，待有水流出后馬上擰緊閥門。第二類問題是家中暖氣片出現(xiàn)跑冒滴漏的情況，如果只是“滴漏”，您可以用厚毛巾、抹布等物品將漏水點(diǎn)裹住，同時(shí)撥打維修電話，請專業(yè)人士上門維修。如果出現(xiàn)“跑冒”情況，您需要第一時(shí)間關(guān)閉入戶或立管的閥門，然后向?qū)I(yè)人士救助。如果是因?yàn)榘雅瘹馄系拈y門擰斷造成漏水，您還可以找一根筷子或細(xì)木條，削尖一頭插入斷口處進(jìn)行簡單“堵漏”處理，然后再請專業(yè)人士進(jìn)行維修。    來源：天津網(wǎng)