為全面提高今冬中心城區(qū)冬季采暖期供熱質(zhì)量，提升供熱企業(yè)整體服務(wù)水平，齊齊哈爾市出臺供熱質(zhì)量考核獎懲辦法，本供熱季在全省率先實行居民室溫不低于20℃的考核標(biāo)準(zhǔn)。同時，市政府每年將拿出500萬元設(shè)立獎勵基金，專項獎勵各項工作達(dá)標(biāo)的供熱企業(yè)管理人員。

供熱質(zhì)量考核獎懲辦法旨在鼓勵供熱企業(yè)在法定最低室溫標(biāo)準(zhǔn)18攝氏度基礎(chǔ)上，逐步提升居民室內(nèi)的供熱舒適溫度。齊齊哈爾市財政部門將每年拿出500萬元獎勵資金，專項獎勵各項工作達(dá)標(biāo)供熱企業(yè)。按實際供熱溫度劃分為三個檔次：最佳供熱企業(yè)：采暖期居民室內(nèi)平均溫度22℃以上(含22℃)，群眾滿意度95%以上，投訴率低于3%，投訴辦結(jié)率100%，安全穩(wěn)定運行，授予獎牌，發(fā)放30~50萬元獎金；滿意供熱企業(yè)：采暖期居民室內(nèi)平均溫度21℃~22℃(不含22℃)，群眾滿意度90%~95%，投訴率低于5%，投訴辦結(jié)率100%，安全穩(wěn)定運行，授予獎牌，發(fā)放10~30萬元獎金；達(dá)標(biāo)供熱企業(yè)：采暖期居民室內(nèi)平均溫度20℃~21℃(不含21℃)，群眾滿意度85%~90%，投訴率低于8%，投訴辦結(jié)率100%，安全穩(wěn)定運行，分別按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)給予相對應(yīng)的資金獎勵。   來源：黑龍江日報