新一年的采暖季即將來臨，為了保障廣大用戶的正常用熱，自9月1日至11月16日，青島能源集團(tuán)所屬青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司和青島能源開源熱電有限公司開始收取供熱費(fèi)，請(qǐng)廣大熱用戶合理安排時(shí)間，及時(shí)繳納供熱費(fèi)，避免供熱季開始前集中繳費(fèi)的不便，特別是長(zhǎng)期出差、房屋出租或近期有出行計(jì)劃的用戶，請(qǐng)盡早繳納供熱費(fèi)，以免錯(cuò)過繳費(fèi)時(shí)間影響您的用熱服務(wù)。

我們從青島能源集團(tuán)獲悉，為了給廣大熱用戶提供更加便捷、智能的服務(wù)，今年該集團(tuán)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+能源服務(wù)”模式，在傳統(tǒng)銀行柜臺(tái)繳費(fèi)和網(wǎng)上銀行、自助銀行繳費(fèi)的基礎(chǔ)上，增加微信繳費(fèi)合作銀行數(shù)量，并新開通了“支付寶”繳費(fèi)方式，用戶可以足不出戶就能為自己、家人、朋友實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。

此外，特別提醒外出或房屋出租等今年計(jì)劃不用熱用戶，或往年是停熱狀態(tài)但今年計(jì)劃恢復(fù)用熱的用戶，請(qǐng)您按照《青島市供熱條例》相關(guān)規(guī)定，務(wù)必于今年10月16日前，由房主本人攜帶房產(chǎn)證和身份證原件或復(fù)印件到所在供熱單位換熱站辦理相關(guān)手續(xù)，逾期將無法辦理。

您若在供熱交費(fèi)過程中遇有問題，請(qǐng)您可登陸青島能源集團(tuán)官方微信或撥打能源集團(tuán)24小時(shí)服務(wù)熱線電話96556。

供熱費(fèi)繳費(fèi)方式：

1.用戶可持《供熱證》通過銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、自助銀行等方式進(jìn)行繳費(fèi)，具體交費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)單元門口和小區(qū)宣傳欄的通知，或登錄青島能源集團(tuán)官方微信咨詢、獲取相關(guān)信息。

2.青島能源熱電有限公司、青島能源開源熱電有限公司所轄熱用戶可以分別登錄建設(shè)銀行、興業(yè)銀行微信公眾號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。

3.青島能源熱電有限公司所轄熱用戶還可通過支付寶進(jìn)行繳費(fèi)。操作步驟如下：

第一步：打開支付寶手機(jī)APP；

第二步：點(diǎn)擊“生活繳費(fèi)”→“更多繳費(fèi)”→“選擇城市（青島市）”→“暖氣費(fèi)”；

第三步：繳費(fèi)單位：青島能源熱電有限公司；

第四步：輸入用戶編碼（供熱證編碼）；

第五步：繳費(fèi)。

繳費(fèi)成功后，請(qǐng)憑手機(jī)“支付寶”繳費(fèi)憑據(jù)于3個(gè)月內(nèi)到浦發(fā)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。  來源：鳳凰青島