昨日，記者從市住建局獲悉，根據近期氣溫變化，我市今冬市區集中供暖工作已于11月23日正式啟動。這是2010年以來我市根據天氣變化第5年提前供暖。

冬季供暖涉及千家萬戶。2010年11月，市委常委會確定了“看天供暖停暖、差額政府埋單”的彈性供暖原則，明確一旦出現極端天氣(即連續3天最高氣溫在7℃以下)，即使不到供暖時間(原則上為每年的12月1日)，也要立即開始供暖。依據市氣象部門天氣預報，我市今年11月24日、25日和26日連續3天最高氣溫分別為6℃、6℃和5℃。市住建局參照往年慣例，在今冬市區集中供暖準備工作全部就緒的情況下，根據廣大群眾的要求，經報請市政府批準，于11月23日全面啟動市區集中供暖。據悉，今冬市區集中供熱的收費價格，仍將執行原來的收費標準，采取按采暖期預收的辦法，待供暖結束后，根據各用熱單位和小區的實際用熱量多退少補。目前，許昌市熱源充足穩定，管網設備安全可靠，電廠存煤充足。

每年我市市區啟動集中供暖后，有關部門都會接到不少市民打來的電話，反映小區當天還沒有用上暖氣。就送暖時間不同的問題，河南能信熱力股份有限公司負責人接受記者采訪時說，目前我市市區熱力主管網輸送的是蒸汽，送汽到戶是將高溫高壓蒸汽通過熱力主管網輸送到各用熱單位和小區的分氣包處，由用熱單位和小區物業再對接收到的蒸汽通過內部換熱設備轉換成熱水后向各樓棟送暖。而按照蒸汽輸送操作規程，需要有一個逐步暖管升溫的過程，這個過程如果太快，很有可能造成熱網管壁突然膨脹而發生爆裂。因此，為了保證供暖安全，送汽人員必須要嚴格按照送汽操作規程，邊送汽邊排水，先送主線，再送支線，由近及遠。

記者了解到，為切實做好今冬供暖服務工作，河南能信熱力股份有限公司開通了兩部服務熱線：6069680(24小時)、6069688(工作日)。接到市民電話反映問題，有關人員將在最短的時間內及時處理。   來源：許昌市人民政府網