“10月18日，小區物業通知我們今年不集體供暖了，現在要改成壁掛爐，這可怎么辦呢？”10月19日，本報熱線先后接到了四個來自同一小區不同居民的投訴電話，均是反映興業小區今年將停止集體供暖的問題。19日下午，記者來到該小區走訪調查。
居民：
集體供暖好好的為啥改成壁掛爐自取暖
“前些年小區供暖好好的，今年說不供暖就不供暖了，改成了用壁掛爐自己取暖，這讓我們怎么過冬？”耿先生越說越激動，“要求交的錢都交了，為什么集體供暖就這么難？”
來到該小區，記者發現小區內張貼的改換供暖方式的公告已經被居民撕下。“以前小區自己燒鍋爐效果還可以，價格也和集中供暖的小區一樣，按照每平方米22元的價格繳納，并沒有多收費。”耿先生告訴記者，他入住的時候就把水電暖的配套費和開口費交齊了，而且開發商承諾小區享受集中供暖，但一直未實現，今年更是遇上了取暖難。
據了解，該小區2004年后一直使用天然氣鍋爐供暖，今年將停止鍋爐集體供暖，物業將給每戶居民安裝一個天然氣壁掛爐，作為今冬的取暖設備。而不愿意安裝壁掛爐的住戶，物業承諾將原先繳納的暖氣開口費退還。“全小區一百多戶居民，家家都用天然氣壁掛爐取暖，我覺得并不安全，萬一發生事故了怎么辦？而且天然氣價格高，一個冬天下來也是一筆不小的費用。”記者走訪過程中發現，小區居民對天然氣壁掛爐并不認可，大家還是希望能夠享受集體供暖。“集體供暖安全又方便，哪怕我們再交點錢也可以。”天氣一天一天冷下來，張大媽也越來越著急，“別的小區已經注水試壓了，我們小區現在仍然不能好好地用上暖氣。”
物業：
取“天然氣”的暖交“燒煤”的錢致一年虧損十幾萬
記者聯系到小區物業工作人員，沒想到物業方面也是一肚子苦水。“這么多年來，我們一直按照管網供暖的價格收取暖氣費，但卻承擔著天然氣鍋爐供暖的費用。”工作人員告訴記者，商用天然氣的價格自每立方米2元漲到去年的4.03元，年年虧損，公司實在是無力支付巨額的費用。“少的時候一年虧損七八萬，多的時候能達到十幾萬。但如果按實際支出收費，勢必會高于集中供暖的價格，居民們肯定會有不滿情緒，所以我們漲價并不現實。”工作人員告訴記者，他們也希望小區能夠盡快讓居民享受集中供暖，近幾年也向市熱力公司了解過相關政策，但小區并不具備供熱條件。
工作人員表示，為了確保取暖，不得不改變取暖方式，停止鍋爐集中供暖，改為戶用天然氣爐取暖。而如果居民選擇安裝天然氣壁掛爐，那么壁掛爐購買和安裝的費用都由公司來負責，住戶只需要自己承擔天然氣的費用即可。
熱力公司：
暫不具備集中供暖條件
“該小區距離北側和西側的主管道都超過了1000米，距離太長，且中間經過多個住宅小區，若接入東側的主管道則需穿過市區一條主要道路，也不現實。”德州市熱力公司的工作人員介紹，該小區目前并不具備接入主管道的條件。“該小區內管道為地暖，但周圍的其他小區均是暖氣片，兩者管道不匹配。”工作人員表示，想要從附近小區接入暖氣，則需要居民提前遞交改造申請，并繳納管道改造費用。
另外，《山東省物業管理條例》第十九條規定，物業管理區域內封閉運行的太陽能熱水、中水處理、直飲水、地源熱泵、區域鍋爐等設施設備，屬于相關業主共有，但由經營單位投資經營的除外。對此，市房產管理中心的工作人員解釋稱，若鍋爐產權歸全體業主所有，那么應由小區業委會開會或投票，決定是否繼續使用原供暖方式；若產權歸開發商或其他經營單位所有，則小區供暖應由開發商或經營單位負責。  來源：德州新聞網