磁卡技術在現(xiàn)代社會生活中得到了廣泛的應用，為人么的工作生活帶來了極大的方便，但是偶爾出現(xiàn)的的讀卡失誤也會給人們帶來一些麻煩，甚至造成巨大的經(jīng)濟財產(chǎn)損失。本文就讀卡失誤的原因做了詳細的分析，并參照世界各企業(yè)組織應對讀卡失誤的經(jīng)驗，提出了相應的對策。   

讀磁失誤的主要原因
    1. 如磁條因意外擦除磁條信息，在交易時可能無法被POS或ATM讀出磁條信息，這時，卡片帳戶資料必需采用鍵式輸入，甚至取消交易。將近三分之二的讀磁失誤是由于意外擦除磁條信息（掉磁）所致，通常有以下幾種： 
    將磁條卡放于磁鐵或有較強磁場效應的家用電器附近，以致卡內(nèi)磁性介質受磁場作用而失效。 
    磁條卡在錢包或皮夾里的位置太貼近磁性包扣，卡上的磁性介質被消磁受破壞。 
    因保管或使用不慎，磁條卡受外力作用而使卡上的磁條信息丟失。諸如受壓、被折、劃傷、弄臟等。 
    無意將兩張磁卡背對背放置在一起，其磁性介質相互磨擦、碰撞，故而遭受破壞。 
    2. 讀磁失敗的另一個原因是終端讀磁頭維護較差此問題較易解決，發(fā)卡行只需采用簡易終端清潔儀即可。這種清潔儀帶有卡片清潔器，不時環(huán)繞終端去除表面的絨毛及灰塵。妥善的保養(yǎng)終端磁頭，可以提高終端讀卡能力，使讀卡失誤率 降低30%。 
    3. 特約商戶的收銀員的操作不當，及POS讀磁頭故障，也會引起讀磁失敗。
    寫磁失誤的原因，寫磁設備的調(diào)試不當 ，重新寫磁時，未完全擦除原有磁條信息 ，磁卡在運輸、儲存過程的處理不當，引起寫磁失誤 ，值得提出的是，早期出廠的一些打卡設備或個別廠家生產(chǎn)的打卡設備，在沒有調(diào)整的情況下，對不同厚度的卡片進行寫磁時，也可能會引起不同程度的寫磁失誤。此時，打卡機的維修人員調(diào)整打卡機的有關參數(shù)，即可以減小寫磁失誤率。磁卡一旦出現(xiàn)掉磁現(xiàn)象，會給持卡人帶來許多麻煩。因此，為防止磁條掉磁，持卡人在磁卡的使用及保管中，應注意保護好磁條，小心存放，避免折壓，以免造成不必要的麻煩。 
    磁條掉磁的解決方案--高密磁條(Hi-Co magnetic stripe)
    由于磁條掉磁引起的讀磁失誤，常會導致交易的取消及持卡人的不滿，而持失效卡片者可能向發(fā)卡行提出要求換卡，但更可能只是簡單地停止使用該卡。所以磁條性能的好壞，不僅影響到持卡人及發(fā)卡商之間的彼此利益，還涉及到客戶服務及獲取利潤的問題 。 
    VISA組織的行動
    VISA組織在97年印度尼西亞巴里島制卡商座談會中提出，從1998年7月1日起，所有發(fā)行的卡片需逐步轉換為高密磁條卡，高密磁條從1996年-2003年的轉換情況。 
    拉丁美洲及加勒比區(qū)的VISA國際組織為降低卡片讀磁失誤率及加強客戶服務，決定從1999年1月1日起，只要是該地區(qū)內(nèi)發(fā)行的VISA卡均采用高磁場方式寫磁。以此方式輸入的磁條信息不被普通磁場所擦除，且抗消磁力為原來的六倍。 
    現(xiàn)在，高密磁條在美國發(fā)卡總量的比例為：46%的發(fā)卡商已開始訂購高密磁條卡；32%的卡片已于1997年轉換為高密磁條卡；22%的卡片尚未決定是否采用高密磁條。 
    MasterCard組織的行動
    MasterCard國際組織對磁條掉磁問題的解決方案是，2002年12月前將流通中的萬事達卡轉換為高密磁條。（磁場密度為2700-3200奧斯特）。據(jù)萬事達會員銀行報導，部分同時使用高密磁條同低密磁條的銀行，高密磁條的比例為70%，其卡片讀、寫失誤率則已下降了一半。甚至有些已采用高密磁條的銀行報導高密磁條的讀、寫失誤率低于0.2%。下表為一家萬事達卡會員銀行所提供一組數(shù)據(jù)，顯示了采用高密磁條后所取得的顯著效果。 
    年度 總讀、寫磁失誤率 磁道失誤 高密磁條卡比例 
    磁條的顏色與性能
    磁條制造商可根據(jù)市場需求供應多種顏色的磁條，如金、銀、紅、綠、藍、褐、黑等。磁條呈現(xiàn)不同顏色的原因是，在標準磁條的保護層涂上所需顏色造成的。目前，符合標準的讀磁、寫磁設備可以對不同顏色的磁條進行讀磁、寫磁，因此磁條顏色并不影響正常讀磁、寫磁。通常低密磁條的顏色為褐色，高密磁條的顏色為黑色，以方便使用者（包括制卡商和發(fā)卡商）在生產(chǎn)、貯存等過程中從顏色上區(qū)分低密和高密磁條。 
    磁條能否正常進行讀磁、寫磁主要與電磁性能有密切關系，包括飽和曲線斜率、信號幅度、分辯率、冒脈沖及可抹除性。 磁條由3個磁道組成：字母數(shù)字磁道--第1磁道；數(shù)字磁道--第2磁道；讀寫磁道--------第3磁道，其質量好壞的標志主要是由信號幅度、冒脈沖及可抹除性組成，按照國家和國際標準，衡量信號幅度、冒脈沖及可抹除性的指標是一個相對比值的數(shù)據(jù)。
    （1）信號幅度：分為平均信號幅度和單個信號幅度。平均信號幅度表示在普通的磁卡讀寫機具上，當以一定的記錄電流在卡上寫信息時，當幅度偏低未達到標準規(guī)定時，就會出現(xiàn)應該寫上信息的位置并沒有寫上信息，造成數(shù)據(jù)丟失，對磁卡的可靠性影響較大；單個信號輻度表示當卡上的磁條受到污染或劃傷造成磁性介質脫落，因而導致信息記錄失敗。
    （2）冒脈沖：表示磁條本身的靜態(tài)磁性能未達到要求（磁層表面粗糙及磁層薄等）或讀卡機具對噪聲的靈敏度較高時，原來在磁條沒有記錄信息的地方卻讀出了信息。
    （3）可抹除性：表示當做刷卡動作時，應被刪除信息的位置，信息并未被刪除。 
如果磁條信號輻度達不到標準，則可能無法正常讀磁、寫磁，影響磁卡的可靠性，而磁條冒脈沖及可抹除性達不到標準，可能使用戶無法正常使用磁卡。 
    磁條的標準與矯頑磁力
    低密磁條依據(jù)的國際最新版本標準是ISO/IEC 7811/2 1995，國家標準是GB/T 15120.2-94（等同于國際標準ISO7811/2-1985中的《識別卡 記錄技術 第2部分：磁條》）。高密磁條依據(jù)的國際標準是ISO/IEC 7811-6 1995。
    雖然低密磁條的矯頑磁力（以奧斯特為度量單位）范圍在250～700奧斯特就可滿足ISO7811/2及國家標準的要求，但是全世界使用低密磁條的銀行卡或票據(jù)磁帶絕大多數(shù)都采用290～340奧斯特的，而且它已成為行業(yè)慣用標準；范圍在500～700奧斯特的磁條，特別是650奧斯特的磁條主要在日本應用。客戶如選擇非行業(yè)慣用標準的磁條，則可能會引起寫磁設備不兼容或需要調(diào)整等問題，例如，銀行或其它機構的寫磁設備在對500～700奧斯特的低密磁條寫磁時，如果打卡設備（如DC7000等）可對高密磁條進行寫磁，則兼容；反之則不兼容或需進行調(diào)整。但在讀磁方面，500～700奧斯特磁條可與現(xiàn)有讀磁設備兼容。
    高密磁條的矯頑磁力范圍在2500～4000奧斯特也符合ISO/IEC 7811-6的標準。使用高密磁條的銀行卡大多采用2750奧斯特的磁條，而4000奧斯特的高密磁條主要應用在門禁及識別系統(tǒng)。從理論上講，磁條矯頑磁力越高，其抵抗意外擦磁能力就越強，就更值得選擇使用，但在實際使用過程中還需結合其它因素來綜合考慮。例如，高密磁條有4000奧斯特，甚至還有高于4000奧斯特的，但是ISO/IEC、VISA、Master-Card等國際信用卡組織卻一致認為，銀行卡選用2750奧斯特的高密磁條最為適宜。根據(jù)充足的測試結果表明，2750奧斯特的磁條即足以防止意處擦磁，又比較容易讀寫，它與4000奧斯特的高密磁條相比，在使用過程中更具有安全性、可靠性及穩(wěn)定性等多方面優(yōu)勢。相反，4000奧斯特的高密磁條則可能會引起寫磁困難及產(chǎn)生過大的噪聲影響其安全性或引起讀磁失誤。