導讀：2013年年初，我們采訪了中國供熱智能系統建設與能源服務的領跑者——瑞納節能科技發展有限公司的總經理于大永先生，作為一個由超聲波熱計量技術、自動化、暖通等領域的專業人才及具有外企工作背景管理者組成的核心團隊的核心人物，即便是最寒冷的季節里，我們也能感受到這位企業家的散發出來的強大氣場。
2013年年初，我們采訪了中國供熱智能系統建設與能源服務的領跑者——瑞納節能科技發展有限公司的總經理于大永先生。作為一個由超聲波熱計量技術、自動化、暖通等領域的專業人才及具有外企工作背景管理者組成的核心團隊的核心人物，即便是最寒冷的季節里，我們也能感受到這位企業家的散發出來的強大氣場。帶著仿佛與生俱來的睿智和沉穩、責任和使命感，沉著、舒緩地回答了我們的提問，解開了很多讓業內人士不斷驚詫的一個個第一。仿佛穿透了全國各地尤其是北方采暖地區深陷的霧霾，將未來節能服務建成的“美麗中國”帶到我們眼前，也漸漸使未來變得清晰而明朗起來。
以下是我們的對話實錄：
《供熱計量》：我們知道，瑞納目前已發展成為計量節能行業的領先企業，請您談談瑞納的經營服務理念及發展戰略？
于總：非常感謝《供熱計量》創造此次交流機會，首先我代表瑞納企業向熱計量行業的廣大客戶、同仁和辛勤建設者們問好，感謝大家創造的行業繁榮、感謝大家給予瑞納的批評與幫助。
十余年來，瑞納一直在努力建設以“共贏”為核心的企業文化和發展戰略：
1、 與客戶共贏
瑞納致力于為熱力企業等客戶“承擔風險、創造價值”，通過自身的技術、服務能力幫助熱力客戶承擔熱計量系統的質量、維護和收費風險；通過系統節能技術幫助客戶提高資源利用效率，從而實現減虧增盈。
2、與行業共贏
熱計量行業的繁榮來之不易，瑞納恪守“不破壞行業前途、不做惡性競爭”的原則，與行業和諧共生，通過誠信和創新不斷探索行業持續繁榮和共贏之路。
3、 與社會共贏
“節能帶來生活之美”是瑞納的愿景，借力節能事業可以在創造社會價值的同時實現企業自身的健康發展。
《供熱計量》：2012年是“十二五”的第二年，供熱計量行業并沒有預計的那樣快速發展，國內的熱量表市場不是很樂觀，大部分企業銷售業績下滑，但是瑞納公司卻逆市而上取得較大增長。請您談談瑞納是靠什么實現的？
于總：企業的成長取決于內外部兩種因素，外部因素包括經濟環境、競爭關系、客戶價值取向等方面，內部因素包括企業自身的價值觀文化、發展戰略、產品技術等方面。
熱計量的載體是房屋建筑，受宏觀調控影響，2012年新建建筑方面的熱計量市場出現量、價齊跌的狀況，各地既有建筑改造市場也相對平穩，而熱計量廠商的數量在不斷增加，所以2012年整個熱計量市場的外部發展環境相對嚴峻。
面對相對困難的外部環境，瑞納不斷強化“共贏”的核心文化，倡導為客戶承擔風險、創造價值。2012年，瑞納圍繞產品質量、服務保障、節能技術等客戶核心需求做出了不懈努力并取得一定成效：
1、瑞納熱量表產品連續第三年通過國家抽檢，產品技術和質量國內領先；
2、在全國12個省建設了公司自有的技術服務中心，業內售后服務能力最強；
3、承擔了住建部2012年系統節能計量重點科研項目；
4、在天津、太原等重點熱計量城市的市場占有率領先；
5、連續第二年獲邀參加住建部組織的全國供熱計量工作宣貫會并發言。
《供熱計量》：我們知道，瑞納是國內首家同時具備超聲波熱量表研發制造、節能系統集成總包、供熱計量系統合同能源管理三種能力的公司。請您談談這對于熱力企業的價值？
于總：我們都知道熱計量的目的是節能，也就是說節能才是客戶的核心需求，而熱計量是途徑。在實現計量節能的過程中，熱力客戶會面臨如下困難：
1、熱量表是否準確？可以準確多久？
2、如果出現質量問題，不僅是維修費用還有熱費損失由誰承擔？代理商還是廠商負責？
3、系統節能如何實現？熱力企業如何通過計量節能減虧增收？
4、多專業構成的計量節能系統如何高效運行、維護？
所以只希望熱力企業購買熱量表是熱計量廠商的單贏行為，會增加熱力企業的經營風險，而同時具備計量技術、系統節能和能源服務管理的能力才是對熱力企業的保障。
瑞納進入供熱領域近20年，下轄2個熱量表工廠、一個熱網（能源）監控自動化公司、一個系統總包及合同能源管理公司，是國內第一家同時擁有超聲波熱量表核心技術、系統總包資質和合同能源管理資質的公司。
同時具備供熱系統的整體技術能力，使瑞納可以滿足熱力企業客戶如下需求：
1、熱量表國家標準使用壽命期限內的熱計量系統托管收費，對系統維修、維護和計量結果負責，安全感和保障性更強；
2、包括無人值守換熱站、平衡輸配系統、熱計量系統、熱網監控系統在內的全系統節能建設，責任更集中、節能效果更好；
3、區域供熱、計量系統的合同能源管理及能源服務，降低熱力企業的管理風險和資金投入風險。
《供熱計量》：在供熱計量市場上，國內企業面對的競爭對手很大一部分都是國外的跨國企業，其具有幾十年甚至上百年的發展史、強大的技術研發能力和豐富的產品應用經驗。請您通過瑞納取得的經驗來談談，本土企業如何強化自身優勢而提升市場競爭力？
于總：首先非常感謝荷德魯美特、蘭吉爾、丹佛斯等國際品牌對于中國熱計量事業所做出的貢獻，歐洲的熱計量標準和經驗一直是中國行業成長和發展的有益參考。
由于中國與歐洲的社會發展現狀不同，所以在居民建筑形式、區域熱力站建設、應用工況、使用習慣等方面均有較大差異，客戶對于熱計量產品的要求也會不盡相同。
國內同仁可以在客觀尋找與國際品牌的差異前提下，圍繞國內客戶的實際需求，加大研發力度和速度，揚長補短，相信可以我們可以真正成為中國熱計量行業的中堅力量。
《供熱計量》：作為行業領先企業的領導人，請您談談對未來三到五年供熱計量市場發展的看法和展望？
于總：我認為未來幾年國內熱計量市場會逐漸回歸本質，從現在的裝表逐漸開始計量收費、形成節能意識、進而開始系統節能、實現節能減排。未來瑞納會繼續堅持“以誠信求共贏”的發展理念，不做惡性競爭，通過不斷強化產品品質、系統節能技術和服務來持續提高對于熱力企業等客戶的保障能力，幫助熱力客戶承擔風險、創造價值，建設共贏伙伴關系。
最后，我謹代表瑞納全體員工祝中國熱計量事業繁榮昌盛、愿行業同仁攜手共贏！
