柳園路段進行供熱管網頂網施工。

距正式集中供暖還有一個月左右的時間，目前聊城各小區陸續開始收取今冬的供暖費。9月1日起，新的《山東省供熱條例》正式實施，新規規定，臥室、起居室的供暖溫度不低于18℃。這對聊城廣大市民來說無疑是一個喜訊，市民對《山東省供熱條例》也寄予了厚望。

市民的期望能否在今冬的供熱季得到實現?供熱辦負責人指出，《山東省供熱條例》的正式實施為在黑暗中摸索前行的供熱工作指明了方向，然而，該條例還需要一些配套細則，這是一個不斷發展完善的過程。目前，擺在聊城供熱當務之急的工作是解決供需矛盾問題。

新規 供暖臥室、起居室的溫度不低于18℃

往年，在供暖季開始之前，不少市民致電本報新聞熱線咨詢，供暖溫度的最低標準是否有所上調，令不少市民欣慰的是，根據《山東省供熱條例》的規定，今冬供暖，臥室、起居室的溫度不得低于18℃。

記者了解到，今年3月份，《山東省供熱條例》經省十二屆人大常委會第七次會議審議通過，并從今年9月1日起開始實施。該條例第三章第二十二條規定，在室外溫度不低于供熱系統最低設計溫度、建筑圍護結構符合當時采暖設計規范標準和室內采暖系統正常運行條件下，供熱企業應當保證采暖供熱期內用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃。供用熱合同另有約定的，從其約定。

此外，該規定同時指出，如果用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱企業提出溫度檢測要求，供熱企業應當在24小時內進行檢測。對檢測結果有異議的，可以委托法定的檢測機構進行檢測。因供熱企業原因導致室內溫度不達標的，供熱企業應當承擔檢測費用并減收熱費，具體辦法由設區的市、縣(市)人民政府制定。

“往年都說規定的最低供暖溫度為16℃，現在規定臥室、起居室的供暖溫度不低于18℃，這樣的話，家里的老人就不會凍著了。”家住黃河路市政小區的一位居民稱，往年家里的供暖溫度比較低，如今新規定出臺，要求臥室、起居室的溫度不低于18℃，今年供暖效果應該比以往會好些。

現狀 小區陸續收取供暖費 部分新建小區有望首次通暖

記者注意到，自十一之后，不少小區便貼出了收取供暖費的通知，供暖工作陸續展開。

值得注意的是，今年的集中供暖收費標準與往年保持一致，居民用取暖費為建筑面積23元/平方米，非居民用取暖費按照建筑面積27元/平方米收取，層高超出3米的部分，用暖價格由供用雙方協商確定。據了解，金柱文苑小區屬于集團內部供暖，不屬于集中供暖，供暖價格20元/平方米。

不僅如此，記者了解到，供暖企業也在緊張“備戰”中。聊城一供熱公司工作人員介紹說，目前熱源廠的設備檢修工作已經接近尾聲，除了對管道、閥門、鍋爐風帽及電器設備進行檢修外，給鍋爐做打壓試驗、查看漏點等工作也正在進行。

同時，記者從供熱企業了解到，城區新增了不少供暖區域。據開發區恒潤熱力有限公司的工作人員介紹，今年冬天，經濟開發區新入住的東昌麗都等小區有望供暖。此外，本報記者從華能聊城熱電有限公司相關負責人處了解到，目前城區南部區域新的供暖管網正在緊張鋪設過程中，待新管網鋪設完成，整個南部區域的供暖都將得到有力保證，不出意外，包括新東方·龍灣小區在內的眾多沿線小區有望今年實現集中供暖。

另外，仍有一些老舊小區面臨著今冬供暖難的問題。近日，新時代小區里貼出一張告知書，告知書上稱，該小區供暖系統已運行十年時間，供暖管道及換熱站設備老化銹蝕，小區供暖效果不理想，需要進行更新改造，但因為在申請維修資金時遇到困難，供暖系統更新改造工作不能如期進行，因而今冬的采暖工作無法開展。

聲音 解決供熱供需矛盾是當務之急

今年3月份出臺的《山東省供熱條例》對供熱最低溫度、供熱用熱問題等作出了相應的規定。記者了解到，在該條例出臺之前，我市一直按照《聊城市供熱管理暫行辦法》實施，而該辦法是2005年制定的，在很多方面已經跟不上時代的發展，比如，該辦法規定最低供熱溫度16℃，然而，在本報歷年開設的供暖熱線中，絕大多數市民反映16℃確實有點冷，希望提高供熱最低問題。采訪中，很多市民對于《山東省供熱條例》寄予厚望。

一部條例的出臺是否能滿足聊城市民的需求?能夠解決供熱面臨的現實難題?這部條例的出臺存在什么樣的意義?對于市民關心的問題，記者采訪了市供熱辦負責人。

該負責人表示，供熱具有公益性，供熱工作一直在黑暗中摸索前行。《山東省供熱條例》如同黑暗中的一縷光芒,為聊城的供熱工作指明了方向。該負責人同時表示，在具體實施過程中還需要一些配套細則不斷發展完善。

對于市民普遍關心的換熱站問題，《山東省供熱條例》第三章第十六條作出規定，供熱企業應當實行熱源、管網、換熱站經營管理一體化。物業服務企業等單位自行管理的住宅小區換熱站等供熱經營設施應當按照規定限期取消，或者經業主大會同意后向供熱企業移交，由供熱企業負責統一管理、并網運營。具體辦法由設區的市人民政府制定。對此，該負責人表示，很多換熱站基礎配套設施已經老化，還有一些換熱站存在復雜的歷史遺留問題，對此，在具體實施中，還需要一個過程。

另外，該負責人表示，目前我市供熱方面最大矛盾是供需緊張的問題，供熱能力不能滿足日益增長的人口需求，全市也在竭盡所能解決供熱的供需矛盾問題。

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多部新規解答您的供熱疑問

“新的《山東省供熱條例》對最低供暖溫度如何規定?”“二次加壓費到底該不該收取?”供熱季來臨之前，上述問題成為市民關注的熱點話題，對此，記者專門查閱了9月1日開始實施的《山東省供熱條例》、2013年4月1日正式實施的《聊城市物業管理辦法》以及今年10月1日正式實施的《聊城市住宅物業服務收費管理實施辦法》供廣大市民參考。

據《山東省供熱條例》第十六條規定，供熱企業應當實行熱源、管網、換熱站經營管理一體化。物業服務企業等單位自行管理的住宅小區換熱站等供熱經營設施應當按照規定限期取消，或者經業主大會同意后向供熱企業移交，由供熱企業負責統一管理、并網運營。具體辦法由設區的市人民政府制定。《山東省供熱條例》第二十二條規定，在室外溫度不低于供熱系統最低設計溫度、建筑圍護結構符合當時采暖設計規范標準和室內采暖系統正常運行條件下，供熱企業應當保證采暖供熱期內用戶臥室、起居室的溫度不低于十八攝氏度。供用熱合同另有約定的，從其約定。

《聊城市物業管理辦法》第五十二條規定，物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視、寬帶數據傳輸等專業經營單位應當與業主簽訂服務合同，并服務到最終用戶，保障服務質量。

此外，對于市民普遍關心的二次加壓費收取問題，今年10月1日正式實施的《聊城市住宅物業服務收費管理實施辦法》作出規定。該辦法第九條中提到，供水二次加壓設備運行電費和供熱換熱站加壓設備運行電費、水費由供水、供熱單位承擔，不得列入物業服務成本。