去年冬季哪家供暖企業做得好？昨日，鞍山市志愿服務協會供暖質量監督直屬隊給出了答案。經過評選，鞍山市供熱總公司、鞍鋼房產物業公司成為2014至2015年度，百姓最為信賴的供暖企業。

鞍山市志愿服務協會供暖質量監督直屬隊前身是全市聞名的志愿者隊伍群眾監督供暖委員會（簡稱“群監會”）。該直屬隊是鞍山市志愿者服務供暖維權的志愿者結成的地方性、聯合性、非經營性社會組織。每年冬季他們以堅持“發揮優勢、量力而行”為原則，維護業主用熱權益，向供暖企業及政府有關部門反映市民訴求。目前，市志愿服務協會供暖質量監督直屬隊已從原有的22個社區的百人隊伍擴編為擁有志愿者近200人，涵蓋我市36個社區的公益性志愿組織。

我市冬季供暖分別由鞍鋼、千峰、立達、北美等35家供暖企業承擔。長期以來，由于種種原因，供需雙方存在供暖質量糾紛，特別是個別民營及小型鍋爐供暖質量不盡如人意，矛盾突出，熱用戶訴求強烈。市志愿服務協會供暖質量監督直屬隊的出現，為我市供暖企業和用戶架起了橋梁，方便了用戶與供暖企業之間的溝通。來源：千華網