檢查組對大連城建供熱有限公司西溝鍋爐房、大連金宇房地產經營有限公司春華山鍋爐房、大連供暖集團有限責任公司迎春路鍋爐房、大連廣寧供熱有限公司蓮花小區鍋爐房、大連沙河口區房地產經營有限公司桃山鍋爐房等10家供熱單位、22個供熱站點的夜間供熱運行情況進行檢查。從近期市供熱投訴中心受理的用戶投訴情況看，因受大幅降溫的影響，用戶投訴數量較往日有所增加，保溫效果較差的老舊住宅，特別是頂樓和把邊用戶的投訴比較集中。同時，居民投訴夜間停爐時間早，供熱時間不足的也相對集中。

市、區供熱辦將對各單位的供熱運行情況實行常態化監督檢查，對檢查中發現的問題要嚴肅查處。重點抓好供熱單位對市民投訴辦理質量，對于“減少司爐時間，延長供熱間隔”的行為將從重予以處罰，并跟蹤問題的整改情況。