供暖已經開始一段時間,一些居民反映,白天熱乎乎的暖氣片,到晚上就成冰叭涼的了。他們感覺,交了費卻享受不到應有的服務,對這種時停時供的不正常現象憋著一肚子氣。
供熱費是按天數來收取的,居民交了費,就應得到整個采暖期足天足熱的供熱服務。從科學供暖的角度來講,供暖企業可以考慮按天供暖,但前提是要確保居民的室內溫度達到規定標準。從加強管理來說,供暖企業可以降低運行成本,但落腳點是不能建立在犧牲居民利益上,倘若如此,自家效益上去了,卻落下不好的名聲,也有悖于行業操守。
對個別缺乏自律的供暖企業,有關監管部門該出手時就應該出手,依照相關法規進行處罰,督促它們履行好社會責任,讓廣大居民過上一個溫暖的冬天。
(來源:內蒙古日報)








