供暖已經開始一段時間，一些居民反映，白天熱乎乎的暖氣片，到晚上就成冰叭涼的了。他們感覺，交了費卻享受不到應有的服務，對這種時停時供的不正常現象憋著一肚子氣。
供熱費是按天數來收取的，居民交了費，就應得到整個采暖期足天足熱的供熱服務。從科學供暖的角度來講，供暖企業可以考慮按天供暖，但前提是要確保居民的室內溫度達到規定標準。從加強管理來說，供暖企業可以降低運行成本，但落腳點是不能建立在犧牲居民利益上，倘若如此，自家效益上去了，卻落下不好的名聲，也有悖于行業操守。
對個別缺乏自律的供暖企業，有關監管部門該出手時就應該出手，依照相關法規進行處罰，督促它們履行好社會責任，讓廣大居民過上一個溫暖的冬天。
(來源:內蒙古日報)
