12月30日上午，武安市城區南大路居民代表李志華將一面寫有“優質服務筑和諧、情系萬家送溫暖”的錦旗送到國網武安市供電公司，代表南大路28戶居民對供電公司表達謝意。

據了解，南大路位于武安市城區南部，由于2014年剛剛鋪設城市集中供暖管道，新建的供熱交換站還沒有安裝供電電源，截至12月15日，該區域仍有28戶居民沒有及時用上集中供暖。此時，隨著季節加深，氣溫日漸降低，供熱交換站用電難題成了28戶居民的燃眉之急。情急之下，南大路居民來到武安市供電公司尋求幫助。

得知這個情況后，該公司急民所急，想民所想，主動與熱力公司進行對接，現場協調解決供熱用電事宜，并迅速開通業擴報裝“綠色通道”，簡化流程特事特辦為交換站辦理用電手續。同時，該公司立即組織共產黨員服務隊業務骨干，日夜加班，為交換站供電工程進行施工接電。12月16日11時10分即求助23個小時后南大路供熱交換站配電盤上綠色的電源指示燈開始不停的閃爍。

“這么短的時間，供電公司就幫俺圓了‘供暖’夢，俺代表南大路28戶居民謝謝你們了！”居民代表李志華緊緊握著供電公司現場施工人員的手久久不放......（杜彥紅 張秀葉）