報訊（記者劉麗）記者從13日城發供熱公司召開的2014—2015年度采暖期供熱通氣會上獲悉，城發熱力公司已做好供熱的各項準備工作。另外，針對上年紀、行動不便的老人或行動不便的殘疾人，城發供熱公司今年還推出電話預約交費服務，市民可撥打城發供熱服務熱線961655進行咨詢。

據悉，2014—2015年度采暖期城發公司預計供熱面積為3332萬平方米，比上年增加供熱面積284萬平方米。為確保本季供熱，城發供熱公司投入3878萬元，對供熱設施及重點設備進行了夏季維修和技改，同時對區域內供熱能力欠佳的小鍋爐房、熱力站、運營所進行了整改。并針對可能出現的特殊情況準備了多項供熱應急預案，多項舉措力保今冬供熱質量。

市城發供熱公司副總經理吳利勤告訴記者，上個取暖期城發公司投入近百萬元建立了收費軟件系統，現已和中行、郵儲、建行、興業銀行、交通銀行等幾家銀行網點聯網，方便了用戶就近交費，近期還要開通手機交費業務。

又訊（記者劉麗）10月13日，市城發供熱公司副總經理吳利勤在新聞通報會上希望廣大熱用戶能夠換位思考，提高公德意識，主動交納熱費。

吳利勤介紹，2014—2015年度采暖期供暖成本每平方米預計為4.43元（未包含排污、脫硫等成本），盡管公司通過節能降耗、增收節支等各種舉措有效地降低了成本費用，但依然無法扭轉連年虧損的客觀存在，加之用戶拖欠熱費，城發供熱已累計虧損近4.53億元。

吳利勤說，個別熱用戶惡意欠費，在社會上造成很壞的影響，擾亂了正常的交費環境，也是一種不文明的行為。吳利勤表示，供熱企業將通過司法途徑維護企業的合法權益，想方設法追繳欠費。