過年期間，應對家中供熱設施進行必要的保養、維修，以免節日期間家中發生跑、冒、滴、漏等情況。打掃衛生時，盡量避免磕碰供熱設施，更不要踩踏或把重物壓在散熱器上，以免造成供熱設施損壞。出門度假的市民，出門前請把家門鑰匙委托給親朋，并把聯系方式留給鄰居、物業公司或熱力站工作人員，萬一家中供熱、供水等設施出現問題，可以隨時聯系處理。

本報訊 為讓市民度過一個歡樂、祥和、溫暖的春節，市熱力總公司提前準備，多項舉措保障春節期間安全平穩供熱。同時積極組織調配熱源，著手應對可能出現的“倒春寒”降溫天氣。記者了解到，為了用戶家中的溫暖，2017年雞年春節，熱力人依然會在工作崗位上陪市民過年。

“雙備”熱源裝上“雙保險”

2016年10月15日正式供暖至今，大網運行比較平穩，供熱效果好于往年。本采暖期各熱源單位配合得力，熱源比較充足。得益于夏季設備檢修、老化管網更換工作到位，節前一次網干線共發生2次泄漏故障，事故發生率遠低于往年平均值。熱源調整少，管網運行狀態穩定，給用戶最直觀的感受就是供熱效果更好了，春節前5121000服務熱線，接聽來電來訪數量較上年減少18%以上。

2016年底，青山、阿東熱源廠備用熱源調試完成，這兩個熱源廠是我市“八源一網、雙備、多元補充”供熱格局中主要的備用熱源。春節期間如果出現極端天氣、熱源故障等情況，青山、阿東熱源廠將充分發揮其升溫快、穩定性高的優勢，成為包頭市民溫暖過年的雙保險。

優質供熱服務用戶

春節期間，市熱力總公司實際供熱面積為3400萬平方米左右，市熱力總公司將根據天氣情況，對各熱源及管網進行科學合理調配，平衡各區域供熱溫度，保證節日期間優質供熱。

1月15日開始，希鋁炬能熱源投運，熱源最大供熱能力達到600萬平方米，新熱源的投運，進一步提高了熱網運行的穩定性。春節期間如果出現“倒春寒”現象，充沛的熱源也能保證居民用戶在家中溫暖祥和過大年。

應急預案保障用熱

市熱力總公司職能部門節前進行安全生產大檢查，在各基層單位自檢自查的基礎上，公司進行再抽查。對檢查中發現的問題，及時處理，不留隱患過年。針對春節期間可能出現的情況做出應急預案，各分公司提前籌辦備品、配件，搶修人員24小時待命，春節假期搶修車輛必須停放在制定位置，隨時準備處理突發情況。

與政府職能部門溝通，拆除團15街坊南熱力站和阿1街坊西熱力站違章建筑，消除了熱力站周邊的火災隱患。同時，向房管局等部門上報熱力管道上方被建筑物占壓等情況，職能部門對問題進行了備案并協調解決，消除了對供熱安全運行造成威脅的隱患。

為了保證用戶正常用熱，維護正常的供熱秩序，供熱監察大隊對轄區各街坊、小區進行大面積抽查，及時發現排除居民用熱中存在的安全隱患。拆除影響廣大居民供熱效果的“加壓泵”，勸阻商戶偷取供熱循環水的行為，糾正部分用戶不文明的用熱行為，鼓勵大家和諧用熱，讓居民在溫暖祥和的節日氣氛中過年。

節日在崗陪您過年

按照包頭市政府和市國資委關于加強值班工作的要求，市熱力總公司加強值班制度和領導帶班制度。春節期間，嚴格執行24小時專人值班和領導在崗帶班制度，管理人員值班期間檢查各班站值班情況，紀檢監察部門對春節期間值班情況進行專項檢查，確保節日期間客服、運行人員全天值守崗位。節日期間用戶如遇到緊急情況，可以隨時撥打市熱力總公司服務熱線5121000，各分公司客服、熱力站電話也24小時保持暢通，工作人員隨時準備為用戶處理供熱相關問題。

■供熱小提示

●節前請對家中供熱設施進行必要保養、維修，以免節日期間家中發生跑、冒、滴、漏等情況影響您度過愉快的春節假期。

●年前打掃衛生時，盡量避免磕碰供熱設施、更不要踩踏或把重物壓在散熱器上，以免造成供熱設施損壞，往年經常有類似情況發生。

●不要私自取用暖氣水，取用暖氣水會導致供熱溫度降低，嚴重時還會造成停供，影響整個小區的供熱質量。

●過年期間，市民出門前請把家門鑰匙委托給親朋，并把聯系方式留給鄰居、物業公司或熱力站工作人員，萬一家中供熱、供水等設施出現問題，可以隨時聯系處理。

●節日期間燃放煙花爆竹，不要讓孩子把煙花爆竹塞入熱力、污水等井中，以免造成安全隱患。    來源：中國文明網