為深入貫徹《山東省供熱條例》，全面推進依法供熱，全面加強行業精神文明建設，全面改進和完善服務，保障優質、安全、穩定供熱，經公司研究決定，于2016年3月至2017年12月，開展高鐵熱力“服務提升年”主題活動。4月初，公司安排專人負責，根據魯建燃熱[2016]3號文和德州市公用事業《關于積極推進燃氣熱力行業精神文明建設，開展好“服務提升年”主題活動的通知》要求，結合公司2016年“加快發展、強化管理、提升服務”的年度工作重點，制定活動實施方案、配檔表，并計劃于4月11日召開動員大會，廣泛動員職工參與到活動中，激發職工做好供熱服務工作的主動性、積極性和創造性，為活動開展營造良好氛圍。  來源：德州市人民政府網