2016年元旦即將到來,焦作集中供熱服務(wù)工作將進(jìn)入最繁忙、最緊張的時(shí)候。昨日從焦作市綠源熱力有限公司了解到,該公司提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保居民用戶正常用熱。
隨著供熱建設(shè)工程施工逐步結(jié)束,供熱工作逐漸進(jìn)入平穩(wěn)期,居民報(bào)修事件也在減少。據(jù)綠源熱力公司提供的情況,截至12月28日早上,我市除朝陽小區(qū)、錦祥花園、美中城、億祥東郡、龍?jiān)词兰业刃^(qū)個(gè)別單元和樓棟因庭院管網(wǎng)泄漏嚴(yán)重或正在實(shí)施管網(wǎng)改造導(dǎo)致停熱外,其他小區(qū)用熱都正常。
為了保證元旦期間及用熱高峰期居民正常用熱,綠源熱力公司制訂了服務(wù)預(yù)案和應(yīng)急搶修預(yù)案,并專門成立應(yīng)急搶險(xiǎn)和應(yīng)急服務(wù)隊(duì),以更好地應(yīng)對(duì)惡劣天氣或突發(fā)事件以及用熱高峰期大量用戶報(bào)修情況發(fā)生。12月21日至27日,該公司報(bào)修中心及各片區(qū)共接到各類報(bào)修事件681件,其中暖氣不熱234件、暖氣開通41件、表箱漏水58件、熱表問題報(bào)修299件、其他報(bào)修49件,已全部進(jìn)行了積極有效搶修。中國供熱信息網(wǎng)了解到同時(shí),該公司積極作好應(yīng)急準(zhǔn)備,購置和儲(chǔ)備了燃油、熱表、閥門、管件、鹽、防滑防凍物資等供熱所需的物資材料;對(duì)所有服務(wù)車輛進(jìn)行了維修和保養(yǎng);落實(shí)了鏟車、運(yùn)輸車、發(fā)電機(jī)、電焊機(jī)、切割機(jī)等應(yīng)急搶修車輛和機(jī)械設(shè)備。
為消除安全隱患,綠源熱力公司在元旦前對(duì)所有供熱設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式安全隱患大排查,對(duì)排查出的安全隱患建立整改臺(tái)賬,落實(shí)到具體責(zé)任人,要求限時(shí)整改到位。在加強(qiáng)職工安全教育方面,該公司要求做到“三及時(shí)”,即有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理,為正常供熱提供有效保障。
為方便市民節(jié)日期間用熱,綠源熱力公司簡化辦事程序,推出了元旦和用熱高峰期特事特辦制度,在遇到特殊情況時(shí),讓用戶先用熱后補(bǔ)辦手續(xù)。另外,該公司還嚴(yán)格紀(jì)律和制度,要求報(bào)修中心、調(diào)度室等關(guān)鍵崗位全天24小時(shí)值班、全天24小時(shí)開通值班電話,倉庫、售賣大廳等后勤保障部門節(jié)假日不休息,確保物資供應(yīng)和售賣工作正常開展。
來源:中國供熱信息網(wǎng)








