6月6日上午，在山城區(qū)福盛佳苑，鶴壁盾安供熱有限公司的工作人員開始對轄區(qū)內(nèi)的熱用戶一一回訪。

為更好地服務(wù)熱用戶，6月4日至6月6日，鶴壁盾安供熱有限公司開展“供暖服務(wù)進(jìn)社區(qū)”工作，該公司工作人員先后來到山城區(qū)朝陽南社區(qū)、春雷小區(qū)、馨苑九區(qū)、小莊社區(qū)、寶馬社區(qū)、霞光小區(qū)、馨苑四區(qū)、建安小區(qū)、福盛佳苑等13個小區(qū)，鶴山區(qū)惠民二區(qū)、馨苑十區(qū)等3個小區(qū)，與居民面對面交流，宣傳供熱知識、供熱政策，提供室內(nèi)暖氣設(shè)施維修、維護(hù)的方式，并現(xiàn)場解決居民反映的供熱問題，使用戶切身感受鶴壁盾安供熱有限公司方便、周到的服務(wù)。

“有暖氣就是方便。”“以前最怕過冬天了，在家還得穿著厚棉襖，現(xiàn)在家有暖氣了，不用再受罪了。”在場的居民紛紛對記者說暖氣的好處。居民們對鶴壁盾安供熱有限公司的回訪非常歡迎，不斷向工作人員咨詢有關(guān)供暖問題。

據(jù)悉，2012年6月鶴壁盾安供熱有限公司落戶山城區(qū)，投資建設(shè)老城區(qū)的集中供熱項目，2013年11月正式供熱，兩年來，該公司著力于供熱系統(tǒng)工程的建設(shè)，完成了供熱首站、所有供熱主干管、24座二級換熱站及部分庭院管網(wǎng)4億多元的投資，供熱覆蓋面積已逾400萬平方米。“老城區(qū)的集中供熱項目建設(shè)不僅完善了城市基礎(chǔ)設(shè)施功能，還提升了居民的生活品質(zhì)，盾安供熱不同于傳統(tǒng)的供熱系統(tǒng)，是典型的綠色供暖項目，因為有余熱回收和智能管網(wǎng)，具體表現(xiàn)在吸收電廠晾水塔對空排放的冷凝余熱和供熱系統(tǒng)的全自動節(jié)能控制。中國供熱信息網(wǎng)了解到通過兩個采暖季的試運行，取得了一定的節(jié)能減排效果，2014年，統(tǒng)計折算節(jié)約標(biāo)煤1萬多噸，減排二氧化碳2.7萬余噸、二氧化硫87噸、氮氧化物76噸。綠色供暖改善了山城區(qū)的空氣質(zhì)量，讓居民享受到了健康舒適的環(huán)境，也為社會帶來了節(jié)能減排的綜合效益。”鶴壁盾安供熱有限公司總經(jīng)理范建國在接受記者采訪時說。

據(jù)悉，今年該公司供熱目標(biāo)計劃新增150萬平方米的供熱面積，從而完成節(jié)約標(biāo)煤3萬噸，減排二氧化碳8萬噸、二氧化硫240噸、氮氧化物200噸的任務(wù)。在2015年采暖季供熱系統(tǒng)投運前，該公司將持續(xù)開展回訪用戶活動，針對用戶的實際情況開展檢查和維修，“我們不僅要讓用戶屋里暖，還要讓用戶心里熱，我們會以‘務(wù)實、誠信、負(fù)責(zé)’的工作態(tài)度去服務(wù)每一個用戶。”范建國說。

來源：中國供熱信息網(wǎng)