5月15日，由中國華能北方聯(lián)合電力公司邀請住建部供熱標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會、中國供熱協(xié)會專家委員會供熱方面專家，華能集團(tuán)公司和北方公司相關(guān)專家和技術(shù)人員共同組成驗(yàn)收組，對興安熱電供熱信息化項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。興安熱電項(xiàng)目以齊全完備的功能、完善的資料文檔和規(guī)范流暢的應(yīng)用操作獲得了驗(yàn)收組的一致好評，正式驗(yàn)收通過。

該供熱信息化項(xiàng)目由供熱收費(fèi)系統(tǒng)、供熱客服系統(tǒng)、供熱地理信息系統(tǒng)、供熱同步管理系統(tǒng)構(gòu)成。供熱收費(fèi)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)收費(fèi)管理及與之相關(guān)的用戶等業(yè)務(wù)的信息化；供熱客服系統(tǒng)可全天為熱用戶提供查詢、報(bào)修、投訴、意見反饋等服務(wù)；供熱地理信息系統(tǒng)利用GIS拓?fù)浞治龅膹?qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn)熱力管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工、管網(wǎng)管理以及供熱綜合業(yè)務(wù)、生產(chǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和優(yōu)化調(diào)度的計(jì)算機(jī)一體化；供熱同步管理系統(tǒng)通過“指標(biāo)量化管理，紅線引導(dǎo)指標(biāo)、對內(nèi)診斷監(jiān)視、對外同步競賽”的方式，加大指標(biāo)參數(shù)精細(xì)化管理的力度，提高供熱質(zhì)量與用戶滿意度。整套系統(tǒng)是利用信息化手段，通過實(shí)施供熱生產(chǎn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、管網(wǎng)調(diào)配、供熱服務(wù)和與之相關(guān)的各項(xiàng)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程，打造精細(xì)、高效的管理平臺，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的供熱管理。項(xiàng)目自2014年7月實(shí)施以來，經(jīng)過近10個多月的緊張安裝、調(diào)試及功能開發(fā)完善，目前各系統(tǒng)軟、硬件基礎(chǔ)設(shè)施均已基本完成并上線試運(yùn)行，各系統(tǒng)相輔相成、相得益彰，實(shí)現(xiàn)了與供熱管理工作實(shí)際的有效融合。

驗(yàn)收組通過聽取匯報(bào)、觀看演示、實(shí)地察看、查閱資料、現(xiàn)場詢問、集中討論等方式，對興安熱電公司供熱收費(fèi)系統(tǒng)、供熱客服系統(tǒng)、供熱地理信息系統(tǒng)、供熱同步績效系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施與開發(fā)、上線應(yīng)用等環(huán)節(jié)，對軟件功能實(shí)施范圍、實(shí)施深度及使用效果、技術(shù)文檔資料等方面進(jìn)行驗(yàn)收。經(jīng)綜合評定，驗(yàn)收組一致認(rèn)為興安熱電公司供熱收費(fèi)系統(tǒng)、供熱客服系統(tǒng)、供熱地理信息系統(tǒng)、供熱同步績效系統(tǒng)功能全面，項(xiàng)目資料文檔齊全、內(nèi)容完整，整個項(xiàng)目的實(shí)施和應(yīng)用工作取得了預(yù)期的效果。在此基礎(chǔ)上，興安熱電公司還針對供熱管理的實(shí)際需要，對供熱管理流程進(jìn)行了優(yōu)化，開發(fā)了較為實(shí)用的功能，為興安熱電公司供熱管理提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和先進(jìn)手段，實(shí)現(xiàn)了管理提升，提高了工作效率和供熱質(zhì)量，降低了運(yùn)營成本，增加了經(jīng)濟(jì)效益，項(xiàng)目具有較高的推廣價(jià)值。同時(shí)，該項(xiàng)目較好的實(shí)現(xiàn)了知識轉(zhuǎn)移，為興安熱電公司培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干和信息化人才。來源： 中電新聞網(wǎng)