2013年,首次參與民主評(píng)議的濟(jì)南熱力公司在33家服務(wù)行業(yè)當(dāng)中位列倒數(shù)第一,而在今年的53個(gè)服務(wù)行業(yè)單位中,濟(jì)南熱力公司排名上升到第三位。

濟(jì)南熱力公司董事長潘世英表示,雖然第一次參加評(píng)議結(jié)果不理想,但也找到了工業(yè)行業(yè)滿意度不高的癥結(jié)所在。

潘世英表示,2014年濟(jì)南熱力公司投資2.2億元建設(shè)了唐冶熱源廠,投資5億元推進(jìn)“汽改水”改造及管網(wǎng)互聯(lián)工程,通過實(shí)施空氣源熱泵解決了高墻王小區(qū)6.77萬平方米“孤島”用戶供熱,在2014年解決了7.3萬戶的供熱問題。此外,在供熱質(zhì)量和服務(wù)水平方面也進(jìn)行了改善。

市民曲先生家就在濟(jì)南熱力的供熱范圍內(nèi):“我雖然不知道他們背后做了什么,但是家里暖和不暖和,一試就知道,去年接到評(píng)議電話的時(shí)候我就給熱力打了滿意。”來源：齊魯晚報(bào)