2015年4月，華電新疆發(fā)電有限公司再次刷新供熱季指標，圓滿完成2014至2015季供熱任務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計，本季供熱期內(nèi)，新疆公司6家供熱企業(yè)總供熱面積達5859萬平方米，較上年度增長5%，為83萬余用戶提供集中供熱服務(wù)。在為期183天的供熱季中，完成烏魯木齊、昌吉、哈密和喀什供熱轄區(qū)所屬290個換熱站安裝分布式變頻控制系統(tǒng)及完成調(diào)試工作，通過智能化監(jiān)控為公司減少冬季用工163人，節(jié)約人力成本326萬余元。

近年來，新疆公司熱電聯(lián)產(chǎn)機組集中供熱逐步替代了供熱區(qū)域內(nèi)分散采暖小鍋爐，同時，脫硫、脫銷、除塵等新技術(shù)的應(yīng)用使得二氧化硫、氮氧化物及煙塵年排放總量逐年削減。在踐行綠色環(huán)保發(fā)展道路上，新疆公司更是不斷探求供熱質(zhì)量提升的路徑。

智能化監(jiān)控與分布式變頻在熱網(wǎng)中的運用已不是首次在新疆公司供熱季中使用。此前，該公司下屬的喀什二期發(fā)電公司已就此項課題專門研究。經(jīng)過近兩年的供熱季指標完成情況來看，智能化熱網(wǎng)系統(tǒng)達到了預(yù)期目標，解決了換熱站平衡不均導(dǎo)致冷熱不均問題，同時大大降低了供熱能耗指標，節(jié)能降耗效果明顯。2014—2015供熱季，熱網(wǎng)智能化監(jiān)控和分布式變頻投運后實現(xiàn)節(jié)約標煤約3.12萬噸，節(jié)約成本1059.56萬余元；實現(xiàn)節(jié)約電量約3042.37萬度。

數(shù)據(jù)上的變化遠不如實際體驗更真實。在喀什二期公司，筆者感受到，熱源廠內(nèi)的“智能化的熱網(wǎng)管理平臺”和熱網(wǎng)中的“換熱站智能監(jiān)控和控制系統(tǒng)”，在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字空間，將傳統(tǒng)熱網(wǎng)系統(tǒng)中相互獨立的“點”連接成一個“智慧熱網(wǎng)”，實現(xiàn)熱源廠、換熱站和用戶之間的供需要求。而“智慧熱網(wǎng)”更是實現(xiàn)了所有換熱站無人值守，兩年來節(jié)約成本達2663萬元。

據(jù)新疆公司2014—2015供熱季報告顯示，在長達6個月的供熱生產(chǎn)運行期間，新疆公司逐步完善供熱營銷管理體系，采取保熱價、爭熱量、清熱費的原則積極開展工作。以鑄造“暖心”服務(wù)品牌為目的，建立負荷調(diào)度與客戶服務(wù)功能于一體的監(jiān)控中心，并通過建立客服呼叫中心、微信公眾平臺、24小時人工坐席客戶服務(wù)等一站式服務(wù)建設(shè)，提升了公司供熱服務(wù)形象和服務(wù)水平，供熱期間市民用熱投訴數(shù)量較往年下降90%，投訴及時處理率達到100%，用戶滿意率達到99%，實現(xiàn)了“零停熱、零限熱”。

供熱工作取得如此好的成果，與新疆公司前期的精益化管理密不可分。早在供熱季前，該公司就合理地安排了15臺供熱機組的檢修工作，并組織人員對8個熱源點及290個換熱站進行全面檢查，對所屬290個換熱站板換清洗、閥門檢修、電機保養(yǎng)、水泵解體檢查、除污器檢查等檢修、維護工作，提高設(shè)備的完好率、可靠性和經(jīng)濟性。與此同時，加強熱網(wǎng)建設(shè)，開展老舊管網(wǎng)改造，確保了冬季供熱期間的設(shè)備安全可靠。此外，系統(tǒng)6家單位采取科學(xué)主動的能源采購、儲運工作措施，實現(xiàn)了供熱季86萬噸燃煤充足儲備，有力保障了供熱運行的能源安全。

在183天的供熱期間，6家供熱企業(yè)扎實組織日常設(shè)備維護，及時調(diào)整供熱溫度、壓力、流量等參數(shù)，保證用戶供熱需求的同時采取有效管理，降低各項指標，與上一供熱季同比，供熱指標、面積煤耗、面積電耗、面積水耗均不同程度有所下降，取得了良好的經(jīng)濟運行效益。

據(jù)悉，供熱結(jié)束后并不意味工作的停止。下一步，新疆公司將針對本供熱季出現(xiàn)的問題進行治理并對部分老化管網(wǎng)進行改造和擴建。同時，進一步完善供熱營銷體系和指標體系建設(shè)，細化每項指標的參數(shù)取點和計量方法，通過智能熱網(wǎng)的推進進一步實現(xiàn)各參數(shù)取點自動化功能，做到指標數(shù)據(jù)班班結(jié)，提高熱網(wǎng)經(jīng)濟運行。來源：中電新聞網(wǎng)