遼寧省政府開始提前部署冬季供暖，提出抓緊建立供暖專項調節資金，保障低保戶、低保邊緣戶今冬供暖補貼需要，確保城市困難群眾溫暖過冬。到9月1日，全省已籌集供暖專項補助資金6.1億元。

      在上一個采暖期結束后，遼寧就開始了今冬明春的采暖準備工作，各市政府和供暖企業投入20.5億元，建設熱源廠、拆除小鍋爐和改造供熱管網。截至目前，無論是儲煤率還是采暖費收繳率都較去年有大幅提高。

      為進一步做好采暖工作，遼寧省政府要求，切實抓好儲煤、收費和設備修理，供暖開栓時，儲煤率不得低于40％，年底前，儲煤率要達到80％，春節前要達到90%。要抓緊建立供暖專項調節資金，保障低保戶、低保邊緣戶今冬供暖補貼的需要，并將供暖補貼按時足額發放到位，確保城市困難群眾溫暖過冬。同時還要準備應對供暖期間可能發生的供熱供暖企業因煤炭儲備不足出現的棄供或停供現象。

      各市區要建立供暖運行質量24小時稽查、投訴熱線電話及信訪接待處理、供熱企業定點測溫等制度，保證供暖質量。

      對于采暖的信訪投訴問題，各市要加大對信訪遺留問題處理力度，決不允許將上個采暖期信訪投訴遺留問題帶到本采暖期。對于群眾投訴要耐心接待，認真辦理，確保社會穩定。