青島日報社/觀海新聞8月21日訊 今天下午，青島能源集團(tuán)有限公司黨委副書記、總經(jīng)理劉高軍做客民生在線，圍繞“深耕綠色低碳發(fā)展，服務(wù)城市民生保障”主題與網(wǎng)友在線交流。

劉高軍介紹說，青島能源集團(tuán)主要從事燃?xì)狻崃ιa(chǎn)與供應(yīng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)開發(fā)運營，現(xiàn)服務(wù)島城燃?xì)庥脩?76萬戶、供熱用戶135萬戶，覆蓋東岸主城區(qū)95%的燃?xì)馐袌龊?5%的供熱市場。在綠色低碳方面，實施供熱“煤改氣”工程，建成27臺燃?xì)忮仩t替代44臺燃煤鍋爐，實現(xiàn)主城區(qū)清潔取暖全覆蓋，每年減少煤炭消耗100萬噸；同時有序?qū)嵤┬履茉赐顿Y布局，累計打造8個清潔能源示范項目，145個分布式綜合供能項目。在民生保障方面，青島能源集團(tuán)開展安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動，持續(xù)完善安全指標(biāo)體系，實現(xiàn)隱患100%閉環(huán)整治。

網(wǎng)友：今年青島能源集團(tuán)供熱供氣老舊官網(wǎng)改造有什么計劃？

劉高軍：今年，青島能源集團(tuán)成立重點項目推進(jìn)專班，結(jié)合管網(wǎng)運行年限、故障次數(shù)、氣熱損耗等要素，統(tǒng)籌制定了146公里自有熱力、燃?xì)饫吓f管網(wǎng)改造計劃。截至目前，已完成94公里管網(wǎng)敷設(shè)。其中燃?xì)夤芫W(wǎng)完成19公里，供熱管網(wǎng)完成75公里。

網(wǎng)友：未來在智慧能源建設(shè)方面，青島能源集團(tuán)有哪些具體的規(guī)劃和目標(biāo)？

劉高軍：青島能源集團(tuán)根據(jù)智慧能源建設(shè)規(guī)劃“148N”數(shù)字化架構(gòu)體從兩個方面加快打造“一體化”智慧能源服務(wù)和供應(yīng)體系，全面構(gòu)建起數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展新格局。一是燃熱一體智慧協(xié)同管理，通過燃?xì)鉄崃?yīng)急預(yù)警、雙碳目標(biāo)下供能系統(tǒng)研究，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對共享數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合AI智能，優(yōu)化氣熱運行策略，提升供熱燃?xì)廨斔头€(wěn)定性和燃熱管網(wǎng)安全性，提高供熱季用戶舒適度和滿意度。二是打造燃熱用戶智能客服“青能E家”平臺。應(yīng)用RPA流程機(jī)器人、AI客服等智能化手段，實現(xiàn)熱力、燃?xì)鈽I(yè)務(wù)跨渠道辦理，通過“一網(wǎng)通辦”的“零跑腿”綜合能源服務(wù)改善用戶體驗。

網(wǎng)友：冬季供熱時，遇到極端寒冷天氣，有哪些應(yīng)急預(yù)案來保障居民供熱溫度達(dá)標(biāo)？

劉高軍：青島能源集團(tuán)每年于9月底前完成供熱系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作；10月底前，結(jié)合新供熱季新增供熱面積、熱源設(shè)備實際負(fù)荷等因素，提前編制《供熱季保暖保供方案》，預(yù)測全供熱季及極寒天氣下的燃料需求，并足額儲備，確保極寒天氣時熱源設(shè)備可滿負(fù)荷平穩(wěn)出力。同時，還會結(jié)合往年極寒天氣實際案例開展綜合應(yīng)急演練，進(jìn)一步夯實應(yīng)對能力，保障極寒天氣下用戶的穩(wěn)定用熱。

網(wǎng)友：在加強(qiáng)LNG建設(shè)方面，都有哪些舉措？

劉高軍：青島能源集團(tuán)于2024年8月參股國內(nèi)目前最大的LNG接收站“中石化董家口LNG接收站”，設(shè)計接卸能力1100萬噸/年、天然氣儲氣能力7.38億立方米。青島能源集團(tuán)取得該站220萬噸接卸能力和1.47億立方米儲氣能力，為開展LNG國際貿(mào)易、建立多氣源采購渠道創(chuàng)造了有利條件，同時青島市自主儲氣能力也滿足了國家要求。未來將充分利用LNG設(shè)施的接卸和儲氣能力，大力拓展市場。

網(wǎng)友：如何進(jìn)一步實現(xiàn)供熱原料清潔化？

劉高軍：目前，青島能源集團(tuán)經(jīng)營范圍內(nèi)主城區(qū)部分已經(jīng)實現(xiàn)了無煤化的清潔供熱。下一步將根據(jù)山東省推進(jìn)燃煤供暖鍋爐清潔替代工作部署，推進(jìn)經(jīng)營范圍內(nèi)的周邊區(qū)市進(jìn)行燃煤供暖鍋爐清潔替代，青島能源集團(tuán)也已經(jīng)制定了相關(guān)熱源布局規(guī)劃。

近年來，青島能源集團(tuán)也積極推廣余熱利用項目，與相關(guān)單位深度合作，推進(jìn)建設(shè)小澗西垃圾發(fā)電余熱利用項目、李村河污水源熱泵項目等，實施這些低碳低成本項目對持續(xù)推動碳減排具有積極的促進(jìn)意義。