在“百湖民聲”網絡問政平臺上，供暖問題最受百姓關注，平均每十條留言就有一條問供暖

　　進入冬季，供暖問題便成了當前最大的民生，全市各部門都在積極努力，全力保障市民住上“暖屋子”。近日，記者從“百湖民聲”網絡問政平臺獲悉，我市開栓供暖以來，反映供暖問題的留言不斷增加，平均每十條留言中就有一條與供暖有關。

　　10月15日，網友“八爪魚”留言說：“看到新聞里說全市10號正式開栓供暖，可是5天過去了，暖氣還是冰涼，想問問是怎么回事？”看到網友的留言后，市城管委及時了解情況，并于10月18日給“八爪魚”進行了回復。市城管委表示，龍新熱力供暖初期由熱電廠供暖，由于管網失水，在10月11日16時才開始送熱，后來又因為青龍山地區一級網搶修漏點，關閉了一級網閥門，導致停熱，而近期將會及時恢復供暖。

　　除了有網友反映供暖不及時問題，一些人還在網上咨詢供暖補貼的事。10月17日，網友“九區市民”留言說：“我想申請供熱補助，不知道都需要哪些材料？”收到留言后，市城管委的工作人員在第一時間進行了詳細解答，從申請條件、所需材料到辦理地點、咨詢電話，都回復得清清楚楚。