15年定下門檻至今未曾修改
　　
　　自11月15日，省城已正式進入供暖時間，有些市民家中供暖溫度一直在16℃、17℃徘徊，這樣的溫度，讓居民感覺很不舒服：在家里凍得慌，找供熱企業又沒法找，因為供熱達到了不低于16℃的標準。供暖最低溫16℃到底是從何時開始的？濟南市為何選定最低溫16℃？近日筆者查詢了1993年以來濟南市供熱管理條例、國家的供熱標準，同時采訪了濟南市供熱辦、濟南市供熱企業的相關負責人。
　　
　　供熱企業
　　
　　最低溫16℃標準說不清來龍去脈
　　
　　“我看濟南的供熱條例中規定，供暖的最低溫度要求居民室溫不低于16℃，但我感覺這個16℃其實并不很舒服，有些偏冷。這個16℃的最低供暖溫度是怎么來的，為什么是16℃而不是18℃、26℃？”昨天，一直關注本報供暖報道的市民趙先生打進本報問暖熱線88197600說。隨后，筆者咨詢了熱企的服務熱線、市政部門的有關工作人員、部分供熱的一線職工，卻一直沒有找到明確的答案。
　　
　　有跡可循的是現行2010年的《濟南市城市集中供熱管理條例》中第二十三條規定：在采暖期內熱用戶室溫不得低于16℃。供熱單位供熱運行中的供熱參數、熱用戶室溫合格率和運行事故率應當符合國家規定的標準。但這個“符合國家規定的標準”到底是什么標準？筆者又查找了山東省建設廳、國家住建部的相關文件，其中都沒有明確表示最低供暖溫度的16℃及其成為標準的原因。“供熱企業只是遵循16℃的標準，市民也是拿16℃說事、退費，但誰都不清楚這個16℃的來龍去脈，那供熱工作不就失去了基礎嗎？我覺得應該先明確，為什么用16℃當做了濟南市的供暖最低溫度。”趙先生說。