2月5日，寧夏氣象臺發(fā)布寒潮藍色預(yù)警信號，全區(qū)氣溫下降8℃-10℃。2月6日，銀川市物業(yè)辦要求各單位立即啟動供熱預(yù)警預(yù)案，全面檢查維修供熱設(shè)施設(shè)備，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，保障居民正常采暖。

　　2月5日晚，銀川市物業(yè)辦對黃河物業(yè)公司、澤翔供熱公司、銀川熱電、西夏熱電、西部熱電等單位供熱工作進行督辦。各供熱單位均已啟動應(yīng)急預(yù)案，通過提高供熱系統(tǒng)出水溫度，延長供熱時間，保障居民正常采暖。銀川市物業(yè)辦要求，各供熱單位要密切關(guān)注老舊住宅區(qū)和以往供熱投訴較多區(qū)域的供熱動態(tài)，排除可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。對用戶的投訴，不得推諉、搪塞或敷衍了事。降溫期間，供熱單位不得擅自停止供熱，如擅自推遲或停止供熱達24小時以上的，供熱行政主管部門將責(zé)令其限期改正，并對供熱單位處以1萬元以上5萬元以下罰款；經(jīng)供熱管理機構(gòu)核準(zhǔn)，熱用戶可以免繳停暖天數(shù)2倍的采暖費。

　　2月6日上午，銀川市住房保障局對供熱方儲煤情況、鍋爐管網(wǎng)運行情況進行檢查。市民如有投訴，可撥打銀川市供熱辦投訴熱線：6188100、6083463。(記者　趙婷婷)