再有十來天,濟南的集中供暖就要開始了。3日,濟南市市政公用事業局局長賈玉良帶領各供熱企業的相關負責人接聽了12345市民服務熱線,就供熱方面的一些熱點問題,與廣大市民進行了互動交流,對大家的一些疑問一一作了解答。
□本版稿件/本報記者　李明　丁捷　
明年濟南新建兩座熱源廠　東邊的在唐冶新區,西邊的在臘山附近
　　濟南市市政部門負責人3日在接聽12345市民服務熱線時表示,明年省城東部的唐冶新區和西部的臘山附近將分別建設一座熱源廠,以解決這兩個區域熱源缺乏的問題。
　　唐冶新區規劃范圍東起圍子山,西到繞城高速公路東環線,南臨經十東路,北靠膠濟鐵路,用地總面積21.21平方公里,規劃居住人口20萬人。
　　目前,火炬東第項目、恒大名都項目、省殘聯康復中心項目、省水利廳辦公樓項目已經在唐冶新區落地。去年12月份,唐冶新區七村整合項目舉行奠基儀式,未來3—4年內,唐冶新區將崛起一座現代化、高標準的居民新區,1萬多村民將搬進按照城市標準設計建設的新社區。
　　濟南熱力有限公司負責人表示,隨著唐冶新區人口越來越多,熱源建設問題需要納入議事日程。在規劃城市綜合體的同時,城市基礎設施必須配套建設。
　　為此,目前已經確定省城東部唐冶新區將建設熱源廠,今年進行熱源廠建設的立項工作,明年進行建設。目前還沒有確定具體的建設地址,規劃部門將進行選址工作,等環保部門、土地部門、規劃部門同意建設后,熱源廠才會進行建設開工。
　　據介紹,規劃在唐冶新區建設的熱源廠供熱面積在800萬到1000萬平方米之間,將可能采用幾個供熱企業多方投資的建設辦法。
　　此外,濟南市市政公用事業局局長賈玉良表示,為了解決更多西部居民的集中供暖問題,濟南計劃在西部臘山附近新建一座熱源廠,明年開工建設。
　　賈玉良介紹,濟南目前的集中供熱普及率為52.8%,還有47.2%的居民沒有集中供暖,集中供暖的壓力還是比較大。

8日開始供熱前的熱調試　兩大熱企已做好準備,可以隨時供熱
　　濟南市市政公用事業局局長賈玉良3日在接聽12345市民服務熱線時表示,11月8日,各大供熱企業將進入熱調試階段。市政部門希望能夠在熱調試運行階段,把在供熱過程中出現的一些問題徹底解決。
　　記者從濟南熱電和濟南熱力了解到,濟南熱力下屬的供熱主管網已具備了正式運行條件,只要接到點爐命令,他們可以隨時向已有的供熱用戶供暖。濟南熱電供熱范圍內的打壓試水已經結束,各大熱源廠從10月底開始點火暖爐暖管,供熱前期準備工作已經完成,隨時可向用戶供暖。
　　從2009—2010采暖季開始,省城建立了供熱調試期制度,從11月8日開始試供暖,及時解決發現的問題,確保11月15日零時準時達標供熱。賈玉良建議,在11月8日到11月15日的熱調試期間,市民應當關注一下家中的供熱調試情況,一定要注意家中留人。如果家中一直沒人,可能會出現漏水沒人管,進而殃及其他居民的問題。
　　記者從濟南熱電了解到,在供暖初期,冷熱水交替的時候,管道內或者暖氣片內會存有余留空氣,余留空氣過多可能會造成暖氣不熱。
　　如果周圍鄰居家暖氣都很暖和,唯獨一家不熱,且這一家在頂樓,有可能是自動排氣閥生銹失靈。若是其他樓層房間不熱,可能是室內暖氣片放氣閥有問題,或者是室內進、出口閥門出現問題。
　　如果是一棟樓或者一個單元的暖氣都不熱,可能和進樓閥門有關。如果居室內暖氣片不熱,可以將暖氣片旁放風閥打開一些,向外排放暖氣片里的空氣。當放風閥處流出水時,就說明暖氣片里的空氣已經排凈了。

正大城市花園熱計量表不準　將由濟南熱力負責更換
　　“去年正大城市花園一期安裝的熱計量表也被認為不合格,計量表是由濟南熱力安裝的,將來這些計量表怎么辦?”3日,一位姓杜的市民打電話反映,即便是濟南熱力安裝的熱計量表,也出現了計量不準的問題。
　　去年,正大城市花園一期業委會相關負責人接受記者采訪時曾經介紹,正大城市花園申請了460萬元扶助資金,按照規定要進行三項改造:安裝一戶一表、換熱站升級、墻體增加保溫層。
　　濟南熱力工作人員表示,正大城市花園的熱計量表的確是由濟南熱力安裝的,上個供暖季出現了計量不準確的問題。
　　濟南市市政公用事業局局長賈玉良表示,如果是濟南熱力安裝的熱計量表,需要由濟南熱力進行更換。

建設較早的建筑加裝熱計量表　力爭不讓百姓掏腰包
　　“如果是2007年以前的老房子,加裝熱計量表,還需要我們自己掏錢嗎?”安裝熱計量表的費用由誰出?這也是不少市民關注的問題。近日,也有一些市民打進本報熱線咨詢,新建建筑安裝熱計量表的費用由開發建設單位出,建設較早的建筑怎么辦?對此,賈玉良表示,2007年10月1日以前建成的建筑進行供熱計量及節能改造時,加裝熱計量表時力爭不讓老百姓掏腰包。
　　根據《濟南市關于供熱計量改革與既有建筑節能改造的實施意見》,2007年10月1日以后竣工的居住建筑,不符合供熱計量有關標準要求的,必須進行整改。經復查不合格或與檢驗報告不符的,由濟南市城鄉建設委責成原開發建設單位,在不高于新建建筑安裝供熱計量裝置收費標準范圍內限期補繳費用,由濟南市市政公用事業局組織供熱企業對供熱計量設施整改到位。新建的居住建筑,由開發建設單位掏供熱計量裝置及安裝費用,按照每戶2450元來繳納。
　　賈玉良介紹,建筑節能改造資金籌措方面以2007年10月1日為一個分界點,是因為從理論上來說,2007年10月1日以后建成的建筑,全部實現了節能改造(但是部分計量表存在數據不準需要更換的問題)。而2007年10月1日以前的很多建筑,并沒有安裝熱計量表。
　　賈玉良說,2007年10月1日以前的建筑,加裝熱計量表時力爭不再讓居民掏錢。但是建筑節能外墻保溫的改造,還需要產權單位和居民交納費用。

這些小區供熱有希望了　郎茂山南區最快下月就通,玉函片區明年有望供暖
　　“我們住在郎茂山南區,家中暖氣片早已經安裝上,今年什么時間能夠供暖?”、“玉函小區的老房子,還能夠加入集中供暖嗎?”3日上午,打進12345市民服務熱線的電話中,很多居民都在詢問老小區能否實現供暖。
“一定要趕在最冷之前把暖氣供上”　郎茂山南區最快12月份通暖氣
　　今年上半年,郎茂山南區2000多戶居民接到今冬要安裝暖氣的消息,不少居民交了暖氣安裝費。可后來居民撥打12345市民服務熱線時,卻了解到南區不具備供熱條件。
　　家里的土暖已經拆了,暖氣管道也改造完了,可是小區還沒有接通主管網。眼看還有十來天就正式供暖了,這個冬天郎茂山小區南區2000多戶居民還能用上暖氣嗎?3日上午,很多市民撥打12345市民服務熱線咨詢。
　　濟南市市政公用事業局局長賈玉良表示,當初郎茂山南區是在還沒有協調好接入熱源的情況下進行暖氣施工的。“郎茂山南區是個供熱面積有幾十萬平方米的大社區,考慮到市民的要求,今年已經下決心解決。目前,已經開始施工建設,開戶手續也正在辦理中,希望居委會、辦事處配合工作,加快工期,爭取在12月份最冷的時候供上。”
明年把旅游西路管線打通　周邊的玉函片區等地方都將受益
　　“玉函南區和金雞嶺熱電廠只有一條馬路之隔,為啥還沒有通上暖氣呢?”“我們小區多年來未能加入集中供暖,冬季燒蜂窩很不方便,居民加入集中供暖的愿望非常迫切,希望市政部門能盡快解決玉函南區的供暖問題。”3日上午,有好幾位住在玉函南區的居民也打來咨詢熱線。
　　賈玉良表示,對于玉函南區的供熱難題,市政部門已經有所了解,玉函小區是個大型的老舊小區,關系到上萬居民的供暖問題,已經列入明年解決的問題之一。
　　“近期正在實施旅游西路這個大工程,準備明年把旅游西路公交場站管線打通,再和玉函南區的居委會、社區協調一下換熱站問題,應該能夠解決。”賈玉良說,旅游西路道路整修已經提上日程,濟南熱電將配合道路改造進行周邊供熱管網的敷設,明年玉函片區有望加入供熱主管網。
　　據介紹,明年旅游西路管線打通以后,周邊的老舊小區都將受益。
這些地方何時能通暖氣?　市民紛紛來電咨詢,市政部門一一給予答復
　　“我們小區一直是自己燒天然氣取暖,什么時候才能加入集中供暖?”“我們住濟南十四中宿舍,這里就我們這兩棟樓沒通暖氣,成了‘孤島’,這該怎么辦?”3日,很多還沒有集中供暖的小區居民,撥打12345咨詢自己的小區何時可以享受到集中供暖。
金色雅居今年還得燒天然氣供暖
　　金色雅居一位居民說,金色雅居燒天然氣鍋爐取暖,取暖費的價格要比濟南市規定的集中供暖價格貴,“這個價格是否合理,燒天然氣供暖和集中供暖在開始的時間上一致嗎?”
　　濟南市市政公用事業局局長賈玉良表示,不管是由濟南市公用事業局下屬熱企供暖,還是由其他單位獨立供暖,都需要按照濟南市的相關規定,在11月15日零時開始供暖,而且必須是達標供熱,供暖時間是統一的。
　　賈玉良表示,燒天然氣鍋爐取暖不是市政集中供暖,居民在簽署供暖協議時,協議中對價格可能有特殊的規定。天然氣鍋爐供暖,價格可以略高于集中供暖,這一點物價部門也是認可的。
　　“該小區如果想加入集中供暖,今年是不可能了。”賈玉良表示,申請加入集中供暖需要確定一個組織者,開發商、物業、居委會都可以組織居民申請集中供熱,開放式小區中,居民自發聯合起來申請也可以。

十四中宿舍兩座“孤島”何時通暖氣?
　　居民韓先生說,他住在經十路和建設路交叉口附近的濟南十四中宿舍,這里周圍的樓都通了暖氣,只有這兩棟樓沒有加入集中供暖,成了供暖的“孤島”,并且也沒有接通管道天然氣,不知道能否加入集中供暖?
　　賈玉良說,加入集中供暖,需要一個單元或者一棟樓的居民組織起來進行申請。從氣源來看,周邊居民都接入了集中供暖,說明這兩棟樓可能有加入集中供暖的條件。明年,濟南市供熱辦將主動和這兩棟樓所屬的居委會以及濟南十四中聯系,幫助解決這兩棟樓供暖的問題。

匯麗華城換熱站整改合格后才能供暖
　　一位家住匯麗華城小區的朱姓市民說,小區現在還沒有接到通知今冬是否能集中供暖,居民們都想知道這個采暖季家中的暖氣片能不能熱起來?
　　濟南市熱力有限公司相關負責人在接聽12345服務熱線時解釋,去年,濟南熱力在對匯麗華城的換熱站進行驗收時,發現換熱站存在問題,要求開發商或者物業進行整改。整改完畢后,開發商或者物業需要通知濟南熱力進行再次驗收,驗收合格后就可以為匯麗華城供暖。“今年只要能夠改造完,差不多就能供暖。”