2011年，雙鴨山市房管局全力抓好物業(yè)管理、城市供熱、房屋產(chǎn)權(quán)、住房保障、舊小區(qū)改造“五大”民心工程和暖心工程，最大限度地解決居民群眾住房方面的實(shí)際難題。

      實(shí)施“物業(yè)管理”工程，實(shí)現(xiàn)市中心區(qū)物業(yè)管理服務(wù)全覆蓋。針對(duì)我市物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、不完善、不健全的實(shí)際，市房管局確定了“三個(gè)方面保服務(wù)”、“三支隊(duì)伍保物業(yè)”的格局，即物業(yè)企業(yè)管新建、改造小區(qū)，廉租房保障對(duì)象在雙房中心管理下管理單體樓，新增公益性崗位管理?xiàng)壒苄^(qū)、棄管樓。同時(shí)，組建國(guó)有物業(yè)公司，以公益崗位人員為組成人員，作為物業(yè)服務(wù)最大保障服務(wù)隊(duì)伍。實(shí)施“舊小區(qū)改造”工程，為全面實(shí)施物業(yè)管理夯實(shí)基礎(chǔ)。針對(duì)舊小區(qū)、棄管樓普查現(xiàn)狀，對(duì)無責(zé)任落實(shí)單位改造的小區(qū)、棄管樓，按輕重緩急、居民反映強(qiáng)烈大小、居住生活安全和主街道兩側(cè)等為確定改造區(qū)域原則，確定必改、應(yīng)改對(duì)象；加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由房管、執(zhí)法、建設(shè)、規(guī)劃等為組成單位的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，合力推進(jìn)舊小區(qū)改造工作，打舊小區(qū)改造“會(huì)戰(zhàn)”。

      實(shí)施“城市供熱”工程，全力保障居民供熱質(zhì)量。組成供熱管網(wǎng)、分戶改造領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)力推進(jìn)供熱管網(wǎng)等改造；對(duì)未進(jìn)行分戶改造的樓房、小區(qū)，動(dòng)員供熱企業(yè)、居民進(jìn)行改造；建立統(tǒng)一的中心城區(qū)供熱調(diào)度中心，結(jié)合龍?zhí)乒窘ㄞk公樓予以配建，集中電廠、供熱企業(yè)、供熱辦于一體，所有換熱站建立自控系統(tǒng)，實(shí)施對(duì)51個(gè)換熱站、兩個(gè)電廠統(tǒng)一運(yùn)行調(diào)度，使供熱更安全、更穩(wěn)定，更能統(tǒng)一調(diào)度聽指揮。

      實(shí)施“房屋產(chǎn)權(quán)”工程，樹立房產(chǎn)管理“窗口”單位新風(fēng)。與縣聯(lián)網(wǎng)建立并運(yùn)行房地產(chǎn)圖文網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)工程，按省建設(shè)廳要求力爭(zhēng)年內(nèi)同省聯(lián)網(wǎng)；在出臺(tái)《房屋產(chǎn)權(quán)登記規(guī)程》、《歷史遺留房屋處理意見》基礎(chǔ)上，全面規(guī)范產(chǎn)權(quán)處、四區(qū)房產(chǎn)分局的房屋產(chǎn)權(quán)登記工作；對(duì)市中心區(qū)未辦理竣工驗(yàn)收就入住的小區(qū)、樓房，在分類統(tǒng)計(jì)上報(bào)市政府同意后，統(tǒng)一全部放開，依據(jù)歷史遺留現(xiàn)狀，對(duì)2008年前開工建設(shè)項(xiàng)目全部辦證，對(duì)欠費(fèi)、欠稅和房屋質(zhì)量、安全不達(dá)標(biāo)的由各相關(guān)部門按責(zé)任分別落實(shí)，解決居民辦證難問題。

      實(shí)施“住房保障”工程，在廉租住房實(shí)物分配上搞突破。制定《廉租住房實(shí)物分配細(xì)則》，在綜合借鑒各地分配住房經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，組織實(shí)施，認(rèn)真核對(duì)納入分戶范圍的人群對(duì)象，按公平、公正、公開原則分配廉租住房，同時(shí)落實(shí)管房單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退出機(jī)制等；調(diào)查市區(qū)現(xiàn)有政府直管產(chǎn)公房數(shù)量和居住人群，對(duì)不能辦理公房出售歸已的公房，全部納入到廉租住房管理，為廉租住房提供房源，并建立健全保障對(duì)象檔案；加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)適用住房管理，所有經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目一律實(shí)行“兩限一審”(限定面積、限定價(jià)格、審核購(gòu)房對(duì)象)，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目審批制，強(qiáng)化管理，尤其是價(jià)格管理；對(duì)礦區(qū)、邊遠(yuǎn)城區(qū)和拆遷密度大的區(qū)域?qū)嵭薪?jīng)濟(jì)適用住房保障政策。