今冬，隨著天氣的逐漸轉冷，更多的市民家里卻是溫暖如春，而這就得益于剛剛竣工啟用的市區集中供熱工程。
　　家住黃海二路地礦家園的唐功卿老人正在跟老伴坐在家里舒心地看著電視。而在往年這個時候，由于以前小區供熱熱源及管網等原因，唐大媽家里一到冬天都比較冷。
　　市民  唐功卿　今年的暖氣挺好的，也很熱，合家都挺滿意。
　　11月18日，經過5個月的奮戰，市區集中供熱工程竣工啟動，這標志著我市供暖已告別“蒸汽時代”，實現24小時不間斷熱水供暖。
　　地礦家園小區物業中心  張蘭平　我市集中供暖以來，我們小區的供暖熱量很高，比往年要高的多。
　　市區集中供熱工程作為今年我市的民生工程、民心工程，改造建成后如何管理、維護、運行好是熱力部門的重要工作，在新建成使用的市熱力公司供熱調度指揮中心，值班工作人員認真地對市區各個換熱站、中繼泵站的回水溫度、壓力以及流量等重要參數進行實時監控、實時調度，隨時應對突發事件。
　　市熱力公司供熱調度指揮中心  王培欣　調度控制中心主要職能就是對我們三個中繼泵站、兩個換熱站，以及華能首站可以做到數據實時監控，另外，可以對很多大用戶、換熱站的熱量表數據進行現傳，便于監控指揮。
　　在北京路換熱站，記者看到，站內設備轟鳴運轉，主次管道標注嚴格。工作人員實時對換熱設備和管道進行巡查，不漏過一個問題疑點。確保換熱系統運行正常。
同時針對部分住戶家中暖氣不熱、跑冒滴漏等現象，市熱力公司專業人員上站入戶進行檢測，幫助找出原因，現場解決問題，讓百姓屋暖心更熱。
　　市熱力公司副經理 牟強　今年供暖以來，供熱效果明顯好于往年，但也存在個別地區不熱的情況。下一步，我們將重點做好客戶服務，協調華能提高供水溫度、供水壓力，同時，采取一些技術措施，解決一些個別地區不熱的問題，確保居民溫暖過冬。